1. უბრალო „არას“ უხილავი სიმძიმე

ადამიანები იშვიათად იღებენ ყოველ გადაწყვეტილებას სრულიად თავიდან. ჩვენ შევდივართ სივრცეებში, სადაც მოლოდინები უკვე არსებობს. ვამჩნევთ, რა დევს მაგიდაზე, რა უჭირავთ სხვებს, რომელ არჩევანს ხვდება მოწონება, რომლების ახსნაა საჭირო და რომელი ადამიანები გამოიყურებიან მოდუნებულად ან შერცხვენილად.

ხშირად არავის სჭირდება პირდაპირი მითითების მიცემა. გარემო სიტყვების წარმოთქმამდე გვატყობინებს, როგორი ქცევაა მოსალოდნელი. სადღეგრძელო იწყება და ყველა ხელს მაღლა სწევს. კოლეგა ყავის შეკვეთებს აგროვებს და თქვენს შეკვეთას თავისთავად ნაგულისხმევად მიიჩნევს. დაბადების დღის საჩუქარში ბოთლია. ხელმძღვანელი გუნდის შეკრებას ბარში გეგმავს. ოჯახის წევრი ჭიქებს დაუკითხავად ავსებს.

ამიტომ თანატოლების ან გარშემომყოფების ზეწოლა არ უნდა დავიყვანოთ აგრესიულ ადამიანამდე, რომელიც ამბობს: „ეს გააკეთე, თორემ ჩვენი ჯგუფის ნაწილი არ ხარ.“ პირდაპირი ზეწოლა არსებობს, თუმცა სოციალური გავლენის დიდი ნაწილი გაცილებით უფრო ჩუმია.

ზეწოლის მართვა უფრო ადვილია, როცა მის ფორმას ცნობთ. პირდაპირ შეთავაზებაზე შეიძლება სიტყვიერი პასუხი იყოს საჭირო. არაპირდაპირი სიგნალის შემთხვევაში შეიძლება დაგეხმაროთ ოთახის სხვა ადგილას გადასვლა ან ალტერნატივის წინასწარ წაღება. ინტერნალიზებული ზეწოლისას საჭიროა თქვენი პროგნოზების გადამოწმება. სტრუქტურული ზეწოლისას შეიძლება დაგჭირდეთ სხვა ადგილი, მოკავშირე, გასვლის გეგმა ან ორგანიზატორთან საუბარი.

იძულების არარსებობა გავლენის არარსებობას არ ნიშნავს.

2. როგორ მოქმედებს კულტურული ნორმები

კულტურული ნორმა უფრო მეტია, ვიდრე ქცევა, რომელსაც უბრალოდ ბევრი ადამიანი ირჩევს. ეს არის საერთო მოლოდინი იმისა, თუ რას აკეთებენ ჩვენნაირი ადამიანები, რას იწონებენ ან რას მიიჩნევენ მნიშვნელოვნად კონკრეტულ სიტუაციაში.

ნორმები ჯგუფებს ქცევის შეთანხმებაში ეხმარება. ისინი განსაზღვრავს, როდის უნდა მიხვიდეთ, როგორ მიესალმოთ, რა ითვლება თავაზიანად და რომელი რიტუალები აღნიშნავს დღესასწაულს, გლოვას, სტუმართმოყვარეობას, მიღწევას ან სრულწლოვანებას. ასეთ შეთანხმებას შეუძლია სტაბილურობისა და სიახლოვის განცდის შექმნა. თუმცა მას ასევე შეუძლია მემკვიდრეობით მიღებული ჩვევები ბუნებრივ, ნეიტრალურ და გარდაუვალ წესებად აქციოს.

ნორმა შეიძლება ძლიერი იყოს მაშინაც კი, როცა ჯგუფის ბევრ წევრს ის ფარულად არ მოსწონს. წვეულების რამდენიმე მონაწილე შეიძლება ალკოჰოლით დაიღალოს, თუმცა თითოეულ მათგანს ეგონოს, რომ ყველა სხვას კიდევ ერთი რაუნდი სურს. ერთმა ადამიანმა, რომელიც წყალს, უკოფეინო ყავას ან უალკოჰოლო სასმელს შეუკვეთავს, შეიძლება აჩვენოს, რომ სავარაუდო თანხმობა იმაზე სუსტი იყო, ვიდრე ჩანდა.

3. რატომ შეიძლება ალკოჰოლზე უარის თქმა ტაბუდადებულად ჩანდეს

ალკოჰოლი ხშირად ერთდროულად ორ როლს ასრულებს. ეს არის ფსიქოაქტიური ნივთიერება, რომელიც რეალურ რისკს ქმნის, და კულტურულად მიღებული ზეიმის, სრულწლოვანების, რომანტიკის, ჯილდოს, გამბედაობის, მოდუნებისა და სტუმართმოყვარეობის სიმბოლო. როდესაც ეს როლები ერთმანეთს ერწყმის, ნივთიერებაზე უარი შეიძლება შეცდომით აღქმული იყოს, როგორც თავად მნიშვნელობაზე უარის თქმა.

მასპინძელმა სიტყვები „სასმელი არ მინდა“ შეიძლება გაიგოს როგორც „შენი სტუმართმოყვარეობა საკმარისი არ არის“. მეგობარმა – როგორც „თქვენი ზეიმის მეთოდი არაჯანსაღია“. ნათესავმა – როგორც „თავს ამ ოჯახის წევრად აღარ მივიჩნევ“. პარტნიორმა – როგორც „ჩვენი ცხოვრების წესი იცვლება“.

ასეთი ინტერპრეტაციები შეიძლება მცდარი იყოს, თუმცა მათი ამოცნობა ეფექტურად პასუხის გაცემას ამარტივებს. შეგიძლიათ დაადასტუროთ კავშირი ან რიტუალი ისე, რომ ნივთიერება არ მიიღოთ:

• „მიხარია, რომ თქვენთან ერთად ვზეიმობ. მე ამ სასმელს ვირჩევ.“
• „გმადლობთ შემოთავაზებისთვის. ალკოჰოლს არ ვსვამ, მაგრამ სიამოვნებით დავლევ გაზიან წყალს.“
• „სადღეგრძელოს შემოგიერთდებით, უბრალოდ ალკოჰოლის გარეშე.“
• „მიხარია, რომ აქ ვარ. ჩემი არჩევანი თქვენი არჩევანის შეფასებას არ წარმოადგენს.“

ალკოჰოლმა შეიძლება სოციალური ნებართვის როლი შეასრულოს

ზოგიერთ ჯგუფში ალკოჰოლი იძლევა უფლებას, გახდე უფრო გამომსახველი, მოსიყვარულე, ხმაურიანი, თამაშის მოყვარული ან ემოციურად გახსნილი. ფხიზელმა ადამიანმა შეიძლება ჯგუფი დააბნიოს, რადგან თითქოს საერთო გამართლების ფარგლებს მიღმა რჩება. სხვებს შეიძლება ეშინოდეთ, რომ ფხიზელი ადამიანი აკვირდება, დაიმახსოვრებს ან შეაფასებს.

თქვენ არ ხართ ვალდებული, მათ ნაცვლად გადაჭრათ ეს დისკომფორტი. თუმცა სითბომ, ჩართულობამ და ჩვეულებრივმა საუბარმა შეიძლება აჩვენოს, რომ თქვენი გადაწყვეტილება ავტომატურად არ გაქცევთ კრიტიკოსად ან გარიყულად.

უარმა შეიძლება რიტუალზე დამოკიდებულება გამოავლინოს

ერთმა სხვაგვარად არჩეულმა ადამიანმა შეიძლება სხვებს შეამჩნევინოს, რომ ჯგუფი ავტოპილოტზე მოქმედებდა. აღქმის ამ მომენტმა შეიძლება გამოიწვიოს ცნობისმოყვარეობა, თავდაცვითობა, იუმორი ან ზეწოლა.

რეაქცია ხშირად უფრო მეტს ამბობს იმაზე, თუ რას განასახიერებს თქვენი არჩევანი სხვა ადამიანისთვის, ვიდრე თავად არჩევანის ხარისხზე.

4. რატომ შეიძლება ყავაზე უარის თქმა სოციალურად უცნაურად ჩანდეს

ყავა მხოლოდ კოფეინის წყარო არ არის. ბევრ სახლში და სამუშაო ადგილზე ის დროის აღმნიშვნელია, მოწვევაა, ჯილდოა, ნუგეშის წყაროა, სტატუსის სიმბოლოა და საუბრის დასაწყისია.

„ყავაზე წავიდეთ“ შეიძლება ნიშნავდეს:

• შევისვენოთ.
• პირადად ვისაუბროთ.
• კიდევ ცოტათი გადავდოთ სამუშაოზე დაბრუნება.
• მივესალმოთ ახალ კოლეგას.
• რთული შეხვედრის შემდეგ კვლავ დავამყაროთ კავშირი.
• ვაჩვენოთ, რამდენად დაკავებული და დაღლილები ვართ.

აქ მნიშვნელოვანია ორი რამის გამიჯვნა: შეიძლება გსურდეთ კოფეინის რაოდენობის შემცირება რიტუალის დაკარგვის გარეშე. მოწვევაზე სრულიად უარის თქმით შეიძლება სასარგებლო სოციალური შესვენება დაკარგოთ, ხოლო თუ შეუერთდებით უკოფეინო ყავით, ჩაით, წყლით ან საკვებით, კავშირის შენარჩუნებას შეძლებთ.

სასარგებლო ფრაზაა: „კოფეინზე ვამბობ უარს და არა შესვენებაზე.“ ის ნივთიერებას სოციალურ კავშირს აცალკევებს და ხშირად გაუგებრობას მაშინვე აქრობს.

5. სოციალური ზეწოლის სპექტრი

ყველა ზეწოლა ერთნაირად სერიოზული არ არის. მეგობრული შეთავაზება, უხერხული ხუმრობა, მუდმივი დაყოლიება და სასმლის განზრახ შეცვლა ერთსა და იმავე ქცევად არ უნდა ჩაითვალოს.

ზოგჯერ საზღვრები ბუნდოვანი ხდება, რადგან ადამიანები სხვა ადამიანის განზრახვაზე კონცენტრირდებიან. ისინი ფიქრობენ: „ის უბრალოდ ხუმრობდა“ ან „მას უბრალოდ ჩემი ჩართვა უნდოდა.“ განზრახვა მნიშვნელოვანია, თუმცა გავლენას და განმეორებითობასაც მნიშვნელობა აქვს.

პატივისცემით გაკეთებული შეთავაზება ნამდვილ პასუხს ადგილს უტოვებს.

6. რატომ არ წყვეტენ ადამიანები ზოგჯერ ზეწოლას

იმის გაგება, რატომ გაწვებიან სხვები, არ ნიშნავს ასეთი ქცევის გამართლებას. თუმცა ეს შეიძლება დაგეხმაროთ, ყოველი რეაქცია იმის მტკიცებულებად არ მიიჩნიოთ, რომ რაღაც ცუდი ჩაიდინეთ.

ზოგიერთი ამ მოტივისთვის დამშვიდება გამოდგება, სხვებისთვის კი უფრო მტკიცე ზღვარია საჭირო. მთავარი არ არის სხვა ადამიანის ზუსტად დიაგნოსტირება. მთავარია ისეთი რეაქციის არჩევა, რომელიც თქვენს გადაწყვეტილებას დაიცავს.

7. მომზადება სოციალურ მომენტამდე

უარის თქმა უფრო რთულია, როცა გადაწყვეტილების, ახსნა-განმარტების, შემცვლელი სასმლისა და წასვლის გეგმის მოფიქრება იმ დროს გიწევთ, როცა სხვა ადამიანი თქვენს პასუხს ელოდება. მომზადება ამცირებს იმ გადაწყვეტილებების რაოდენობას, რომლებიც ზეწოლის ქვეშ უნდა მიიღოთ.

გარემოში შესვლამდე გადაწყვიტეთ

ბუნდოვანი განზრახვა, მაგალითად, „ვნახავ, როგორ ვიგრძნობ თავს“, გადაწყვეტილებას სოციალური გავლენის ყველაზე ძლიერ მომენტამდე გადადებს. მკაფიო გეგმა შეიძლება ასეთი იყოს:

• „ამ საღამოს ალკოჰოლს არ ვსვამ.“
• „შუადღის შემდეგ კოფეინს არ ვიღებ.“
• „ოთხმოცდაათი წუთი დავრჩები.“
• „სადღეგრძელოს უალკოჰოლო სასმლით შევუერთდები.“
• „წავალ, თუ ვინმე ჩემს სასმელს ჩემი თანხმობის გარეშე შეცვლის.“

აირჩიეთ ალტერნატივა, რომელიც ნამდვილად მოგწონთ

შემცვლელი სასმელი სასჯელს არ უნდა ჰგავდეს. შეგიძლიათ აირჩიოთ გაზიანი წყალი, უალკოჰოლო ლუდი ან ღვინო, ჩაი, უკოფეინო ყავა, არომატიზებული წყალი, კარგად მომზადებული უალკოჰოლო კოქტეილი, წვენი ან საჭმელი. მთავარია, არჩევანი თქვენს გეგმას შეესაბამებოდეს და გარემოს უხდებოდეს.

მიმართეთ ერთ სანდო ადამიანს

უთხარით სანდო ადამიანს, რა გჭირდებათ:

• ჩემს გადაწყვეტილებას ყველას ნუ გაუზიარებ.
• დამეხმარე თემის შეცვლაში, თუ ვინმე ზედმეტად ჩაერევა.
• ჩემ ნაცვლად ნუ შეუკვეთავ.
• შემდეგი რაუნდის დაწყებამდე მკითხე, როგორ ვარ.
• თუ გარემო სახიფათო გახდება, ჩემთან ერთად წამოდი.

8. კომუნიკაცია, რომელიც ზღვარს ინარჩუნებს

სასარგებლო უარი არ არის ყველაზე გრძელი, გამჭრიახი ან ყველაზე დამრიგებლური წინადადება. ეს არის წინადადება, რომელიც ნათლად გამოხატავს თქვენს არჩევანს და რომლის გამეორებაც მარტივია.

გამოიყენეთ ნაკლები სიტყვა

ხანგრძლივმა ახსნა-განმარტებებმა შეიძლება უნებლიეთ თქვენი გადაწყვეტილება დისკუსიის დაწყების მოწვევად აქციოს. ყოველი ახალი მიზეზი კიდევ ერთ მტკიცებას ქმნის, რომლის უარყოფასაც სხვა ადამიანი შეიძლება შეეცადოს:

ისაუბრეთ აწმყო დროში

„ამ საღამოს ალკოჰოლს არ ვსვამ“ ჩვეულებრივ უფრო მკაფიოა, ვიდრე „ალბათ არ უნდა დავლიო“. მეორე წინადადება გაუბედაობად ჟღერს და დაყოლიების მცდელობას იწვევს.

ბოდიში არ მოიხადოთ იმის გამო, რომ საკუთარი არჩევანი გაქვთ

თავაზიანობა სასარგებლოა, თუმცა განმეორებითმა ბოდიშებმა შეიძლება შექმნას შთაბეჭდილება, რომ თქვენი გადაწყვეტილება უხერხულობაა, რომლისთვისაც პატიება უნდა ითხოვოთ. „არა, მადლობა“ თავაზიანია. საჭირო არ არის დაამატოთ: „ბოდიში, რომ სიტუაციას ვართულებ.“

სწრაფად გადაიტანეთ საუბარი სხვა თემაზე

უარი არ არის ვალდებული საუბრის მთავარ თემად იქცეს:

• „არა, მადლობა. მასპინძელს საიდან იცნობ?“
• „რაც მაქვს, ის მაკმაყოფილებს. როგორ მიდის შენი ახალი პროექტი?“
• „მე კოფეინის გარეშე ყავა მინდა. გარეთ გავიდეთ?“
• „ალკოჰოლს არ ვსვამ, მაგრამ საჭმელი ნამდვილად მინდა.“

9. უარის საფეხურები

დაიწყეთ ყველაზე რბილი რეაქციით, რომელიც, სავარაუდოდ, იმოქმედებს, ხოლო თუ ზეწოლა არ შეწყდება, უფრო მკაფიო გახდით. აგრესიულად დაწყება არ გჭირდებათ, თუმცა არც უსასრულოდ რბილი დარჩენა გევალებათ.

10. პრაქტიკული გეგმა წვეულებებისა და შეკრებებისთვის

თავდაჯერებული ქცევა პირველ შეთავაზებამდეც კი იწყება. მიზანი ყველა გარემოების კონტროლი არ არის. მიზანია თავიდან აიცილოთ თავიდან აცილებადი დაბრკოლებები და შეინარჩუნოთ მოქმედების შესაძლებლობა, თუ გარემო გართულდება.

მიიღეთ მონაწილეობა რიტუალში ნივთიერების მოხმარების გარეშე

• სადღეგრძელოს დროს ასწიეთ უალკოჰოლო სასმელი.
• ყავის დასალევად გასეირნებაზე თან წაიღეთ ჩაი, უკოფეინო ყავა, საჭმელი ან წყალი.
• ჩაერთეთ საუბარში, მაშინაც კი, თუ სასმელების ახალ რაუნდზე უარს ამბობთ.
• შესთავაზეთ საჭმელი, თამაშები, მუსიკა, ცეკვა ან გასეირნება.
• იზეიმეთ თვალსაჩინოდ: ყურადღება დაუთმეთ, იცინეთ, მიულოცეთ, ისაუბრეთ და ერთად იყავით.

11. ფრაზები ხშირი სიტუაციებისთვის

ფრაზები ჯადოსნური სიტყვები არ არის. მათი ღირებულება ისაა, რომ ისინი ამცირებს ყოყმანს და სიტყვებს ნაცნობად აქცევს, სანამ მათი გამოყენება დაგჭირდებათ. მოარგეთ მაგალითები თქვენს პიროვნებას, კულტურას, ურთიერთობასა და უსაფრთხოების დონეს.

12. სამუშაო ადგილის რიტუალები, კუთვნილება და ძალაუფლება

სამუშაო ადგილზე ზეწოლას განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს, რადგან სოციალური მოლოდინები შეიძლება პროფესიულ იერარქიას შეერწყას. მეგობრის მოწვევა განსხვავდება ხელმძღვანელის მოწვევისგან, რომელიც აკონტროლებს შესაძლებლობებს, სამუშაო გრაფიკს, შეფასებას ან გავლენიან კავშირებთან წვდომას.

როდესაც პროფესიული კავშირები ალკოჰოლის სმისას იქმნება

თანამშრომლები, რომლებიც ალკოჰოლს არ მოიხმარენ, შეიძლება ფორმალურად მიიწვიონ, მაგრამ მაინც არახელსაყრელ მდგომარეობაში აღმოჩნდნენ. მნიშვნელოვანი საუბრები, მენტორობა და ურთიერთობების დამყარება შეიძლება ალკოჰოლის გარშემო შექმნილ გარემოში მიმდინარეობდეს.

პრაქტიკული გადაწყვეტილებები შეიძლება იყოს:

• მოკლე დროით მიდით და მაშინვე შეუკვეთეთ უალკოჰოლო სასმელი.
• შეთანხმდით ცალკე საუბარზე ყავასთან, ლანჩის დროს ან დღის განმავლობაში.
• სთხოვეთ ორგანიზატორებს მიმზიდველი უალკოჰოლო ვარიანტების შეთავაზება.
• შესთავაზეთ სოციალური ღონისძიებების ფორმატების მონაცვლეობა, ნაცვლად იმისა, რომ ყოველ ჯერზე ბარი აირჩიოთ.
• წადით, როცა ღონისძიების პროფესიული ღირებულება უკვე ამოიწურა.

როდესაც კოფეინი თავდადების მტკიცებულებად იქცევა

მხოლოდ ყავით ან ენერგეტიკული სასმელებით გადარჩენის შესახებ ხუმრობებმა შეიძლება დაღლილობა ღირებულებად აქციოს. უფრო ღრმა პრობლემა შეიძლება თავად სასმელი კი არა, ის კულტურა იყოს, რომელიც მუდმივ სტიმულირებას მიიჩნევს მოსალოდნელ პასუხად არასაკმარის დასვენებაზე, თანამშრომლების ნაკლებობაზე, ცუდ დაგეგმვაზე ან გადაჭარბებულ დატვირთვაზე.

შეგიძლიათ კოფეინზე უარი თქვათ კოლეგების გაკრიტიკების გარეშე:

• „უკოფეინო ყავაზე გადავდივარ, მაგრამ შესვენებაზე თქვენთან ერთად გამოვალ.“
• „უკეთ ვმუშაობ, როცა ძილს ვიცავ.“
• „ენერგეტიკულ სასმელებს არ ვსვამ. წყალს ავიღებ.“
• „ამის დასრულება ხვალ დილით შემიძლია, იმის ნაცვლად, რომ კოფეინით გავახანგრძლივო საღამო.“

პროფესიული საზღვრები

სამუშაო ადგილმა არ უნდა მოითხოვოს თანამშრომლისგან ჯანმრთელობის, რელიგიის, დამოკიდებულებისგან გამოჯანმრთელების ან ოჯახის შესახებ პირადი ინფორმაციის გამჟღავნება, რათა მან ნივთიერებაზე უარი გაამართლოს. პროფესიული პასუხი შეიძლება მოკლე იყოს:

თუ მუდმივი ზეწოლა გავლენას ახდენს თქვენს სამუშაოზე, რეპუტაციაზე, შესაძლებლობებზე, გრაფიკზე ან უსაფრთხოებაზე, იფიქრეთ თარიღების, სიტყვების, მოწმეებისა და შედეგების დაფიქსირებაზე. სიტუაციის მიხედვით, დახმარებისთვის შეგიძლიათ მიმართოთ სანდო ხელმძღვანელს, ადამიანური რესურსების სპეციალისტს, პროფკავშირის წარმომადგენელს, პროფესიულ ასოციაციას ან ადგილობრივ შრომის სამართლის კონსულტანტს.

13. როცა თქვენს პასუხს პატივს არ სცემენ

ტაქტიანობა ღირებულია, როცა სიტუაცია უსაფრთხოა. ის ვალდებულება არ არის, როცა ვინმე მუდმივად უგულებელყოფს თქვენს საზღვარს.

რეაგირების სასარგებლო თანმიმდევრობა:

1. უარი თქვით.
2. გაიმეორეთ გადაწყვეტილება.
3. დაასახელეთ ქცევა.
4. სთხოვეთ შეწყვიტოს.
5. თქვით, რას გააკეთებთ.
6. შეასრულეთ ეს.

მაგალითად:

„გითხარი, რომ ალკოჰოლს არ ვსვამ. უკვე ოთხჯერ მკითხე. შეწყვიტე, თორემ ამ საუბარს დავტოვებ.“

შედეგი არ არის მუქარა, რომელიც სხვა ადამიანის კონტროლს ემსახურება. ეს არის განცხადება იმის შესახებ, თუ რას გააკეთებთ საკუთარი თავის დასაცავად.

თქვენ გაქვთ წასვლის უფლება

ზოგჯერ ადამიანები უსიამოვნო სიტუაციებში რჩებიან, რადგან ფიქრობენ, რომ გასვლა დრამატული, უზრდელი ან სამარცხვინო იქნებოდა. თუმცა გარემოში მუდმივად ყოფნა, სადაც პატივს არ გცემენ, ზრდილობის საფასური არ არის.

შეგიძლიათ ჩუმად გახვიდეთ, მასპინძელს მოკლედ უთხრათ, დაუკავშირდეთ თქვენს მოკავშირეს, გამოიძახოთ ტრანსპორტი ან ღონისძიების სხვა ადგილას გადახვიდეთ. თავის დასაცავად ჯერ კამათში გამარჯვება არ გჭირდებათ.

14. შინაგანი წნეხის მართვა

ზოგჯერ არავინ რეაგირებს უარყოფითად, თუმცა სხეული უარს მაინც საფრთხედ აღიქვამს. გული უფრო სწრაფად იწყებს ცემას. გონებაში ახსნა-განმარტებებს იმეორებთ. სახეებს აკვირდებით, იმედგაცრუების ნიშნებს ეძებთ. თავს პასუხისმგებლად გრძნობთ, რომ ყველასთვის რაც შეიძლება ნაკლებად უხერხული იყოს.

ეს რეაქცია შეიძლება დაკავშირებული იყოს წარსულ გამოცდილებასთან, ოჯახურ წესებთან, უარყოფისადმი მგრძნობელობასთან ან წლების განმავლობაში ნასწავლ რწმენასთან, რომ თანხმობა ურთიერთობების სტაბილურობას ინარჩუნებს.

გამიჯნეთ პროგნოზი მტკიცებულებებისგან

ჰკითხეთ საკუთარ თავს:

• კონკრეტულად რას ვპროგნოზირებ?
• რომელი მტკიცებულებები ამყარებს ამ პროგნოზს?
• რომელი მტკიცებულებები ეწინააღმდეგება ამას?
• ადრე პატივს სცემდა ეს ადამიანი ჩემს სხვა საზღვრებს?
• რას ვურჩევდი იმავე სიტუაციაში აღმოჩენილ მეგობარს?

მიეცით მცირეოდენ უხერხულობას არსებობის უფლება

თქვენი მიზანი აუცილებელი არ არის, უარი ემოციურად შეუმჩნეველი გახადოთ. ხანმოკლე პაუზა ან გაკვირვებული გამომეტყველება აუცილებლად კრიზისს არ ნიშნავს. სხვა ადამიანებმა შეიძლება მცირე იმედგაცრუება ან დაბნეულობა განიცადონ, თქვენ კი მაინც შეძლოთ თქვენს გადაწყვეტილებაზე დარჩენა.

დაამშვიდეთ სხეული

პასუხის გაცემამდე მოადუნეთ მხრები, ორივე ფეხი იატაკზე მყარად დადგით, ნელა ამოისუნთქეთ და ჩვეულებრივი ტემპით ისაუბრეთ. მოდუნებული სხეულისთვის მოკლე წინადადების წარმოთქმა უფრო ადვილია.

15. როგორ შეუძლიათ დახმარება მასპინძლებს, მეგობრებსა და კოლეგებს

კულტურის შეცვლა მხოლოდ უარის მთქმელი ადამიანის პასუხისმგებლობა არ არის. მასპინძლებს, მეგობრებს, ხელმძღვანელებსა და ღონისძიებების ორგანიზატორებს მარტივი დიზაინის გადაწყვეტილებებით შეუძლიათ ზედმეტი ზეწოლის მოხსნა.

მოსაწვევის მაგალითი

„გვექნება ალკოჰოლური და უალკოჰოლო სასმელები, ყავა, ჩაი და საკვები. მობრძანდით ისეთები, როგორებიც ხართ. არავის მოუწევს თავისი არჩევანის ახსნა.“

ასეთი შეტყობინება ნაგულისხმევ წესს ჯერ კიდევ ღონისძიების დაწყებამდე ცვლის. ის აჩვენებს, რომ მიკუთვნებულობა ერთად ყოფნას ეფუძნება და არა მოხმარებას.

16. კულტურის ჩუმი ცვლილება

კულტურული ნორმები გამეორებით ნარჩუნდება, თუმცა სწორედ ამ მიზეზით შეიძლება გამეორებით შეიცვალოს კიდეც. ყოველი ჩვეულებრივი, სირცხვილის გარეშე არჩეული ალტერნატივა სხვა ადამიანს არჩევანს უადვილებს.

ყოველ ჯერზე უალკოჰოლო სასმელის შეკვეთისას სიტყვის წარმოთქმა საჭირო არ არის. ბევრ გარემოში მშვიდი ხილვადობა დაპირისპირებაზე უფრო ძლიერად მოქმედებს.

მოკლე ფრაზები, რომლებიც ნორმებს ცვლის

• „ ვიზრუნოთ, რომ კარგი უალკოჰოლო ვარიანტები გვქონდეს.“
• „მიზეზი არ გჭირდება. მის ნაცვლად რას ისურვებდი?“
• „შეგვიძლია ვიზეიმოთ ისე, რომ ყველამ ერთი და იგივე არ დავლიოთ.“
• „ყავა არის, მაგრამ არავინ არის ვალდებული, მისი დახმარებით შეინარჩუნოს შრომისუნარიანობა.“
• „მან უკვე უპასუხა. გავაგრძელოთ.“
• „მოწვევა ღონისძიებაზეა და არა ნივთიერების მოხმარებაზე.“

ხილული უმცირესობა დროთა განმავლობაში შეიძლება ნაცნობ არჩევანად იქცეს. ნაცნობი არჩევანი შეიძლება მისაღები გახდეს. მისაღები არჩევანი შეიძლება ახალი ნორმის ნაწილი გახდეს.

17. უარის ფრაზის ინტერაქტიული შემქმნელი

აირჩიეთ სიტუაცია, ტონი და სასურველი გახსნილობის დონე. ინსტრუმენტი შექმნის ფრაზას, რომელსაც თქვენი საუბრის სტილს მოარგებთ.

18. სამუშაო ფურცლები და პრაქტიკის გეგმა

19. მთავარი დასკვნები

• სხვების ზეწოლა მოიცავს პირდაპირ შეთავაზებებს, არაპირდაპირ სიგნალებს, შინაგან პროგნოზებსა და სტრუქტურულ ნაგულისხმევ არჩევანებს.
• სასმელს შეიძლება ჰქონდეს სტუმართმოყვარეობასთან, ერთგულებასთან, ზრდასრულობასთან, იდენტობასთან, ზეიმთან ან პროდუქტიულობასთან დაკავშირებული მნიშვნელობები.
• ჯგუფის თვალსაჩინო ქცევა თითოეული ადამიანის პირად არჩევანს არ ამჟღავნებს.
• უარის თქმა უფრო ადვილია, როცა წინასწარ მომზადებულია გადაწყვეტილება, ფრაზა, შემცვლელი, მხარდამჭერი ადამიანი და გასვლის გეგმა.
• მოკლე და მკაფიო პასუხები ჩვეულებრივ ნაკლებ დისკუსიას იწვევს, ვიდრე გრძელი ახსნა-განმარტებები.
• შეგიძლიათ შეუერთდეთ სადღეგრძელოს, ყავის შესვენებას, ზეიმს ან საუბარს ისე, რომ შემოთავაზებული ნივთიერება არ მიიღოთ.
• სითბო სასარგებლოა, როცა სიტუაცია უსაფრთხოა, თუმცა თანხმობა ეტიკეტზე მნიშვნელოვანია.
• პატივისცემით განწყობილი მასპინძელი რეალურ ალტერნატივებს სთავაზობს და პირველ პასუხს იღებს.
• სამუშაო ღონისძიებებზე სიფრთხილეა საჭირო, რადგან სოციალური ზეწოლა შეიძლება პროფესიულ ძალაუფლებას შეერწყას.
• მშვიდი, თვალსაჩინო მაგალითი შეიძლება სხვისი დამოუკიდებელი არჩევანის გაკეთებას შეუწყოს ხელი.

კუთვნილება, რომელიც გააზრებული საზღვრის დათმობას მოითხოვს, სრულფასოვანი კუთვნილება არ არის. ჯანსაღი კავშირი განსხვავებებისთვის ადგილს ტოვებს.

მიზანი არ არის გახდეთ ადამიანი, რომელზეც გავლენის მოხდენა შეუძლებელია. ადამიანები მუდმივად ახდენენ გავლენას ერთმანეთზე, ხოლო საერთო რიტუალებს შეიძლება მნიშვნელოვანი დატვირთვა ჰქონდეს. მიზანია შეამჩნიოთ, როდის გახდა გავლენა ავტომატური, ცალმხრივი ან იძულებითი, და აღადგინოთ არჩევანის შესაძლებლობა.

შეგიძლიათ პატივი მიაგოთ ადამიანს მისი სასმისის გამეორების გარეშე. შეგიძლიათ შეუერთდეთ შესვენებას კოფეინის მიღების გარეშე. შეგიძლიათ სოციალური გულუხვობა გამოიჩინოთ ისე, რომ ჯგუფს თქვენი სხეულის შესახებ ვაჭრობის უფლება არ მისცეთ.