Perduok gėrį toliau

Përçoje të mirën më tej

6.5

Tema 6 · Përfundimi dhe rruga përpara

Përcille të mirën

Rritja personale krijon një valë shumë kohë përpara se të shndërrohet në një fushatë publike. Një reagim më i qetë mund ta bëjë hapjen më të sigurt. Një veprimtari gjithëpërfshirëse mund t’i japë një personi leje të refuzojë. Një mentor i besueshëm mund ta ndihmojë një person më të ri të besojë se ndryshimi është i mundur. Ky kapitull i fundit shqyrton se si veprimet e vogla të vullnetarizmit, mentorimit, dëgjimit, organizimit dhe të qenit shembull në përditshmëri mund ta forcojnë mirëqenien e përbashkët - pa e shndërruar ndihmën në kontroll, vetësakrifikim ose shfaqje përsosmërie.

Efekti i valëzimit Ndihmë e përditshme Vullnetarizëm Mentorim Ndihmë e ndërsjellë Të jesh shembull Mirëqenie e përbashkët Kontribut i qëndrueshëm

Një veprim për të cilin askush nuk publikon

Një person ia lehtëson në heshtje rrugën një personi tjetër

«Nuk ke pse të shpjegohesh. Të përgatita një alternativë pa alkool.»

Personi që e thotë këtë nuk e di ndikimin e plotë të kësaj fjalie. Ai nuk e di se i ftuari po mendonte të qëndronte në shtëpi për të shmangur pyetjet. Nuk e di se një person tjetër në tryezë po rishqyrtonte në heshtje zakonet e veta.

I zoti i shtëpisë thjesht vuri re, u përgatit dhe respektoi kufirin.

Në një kontekst tjetër, një koleg e fton një bashkëpunëtor të lodhur të bëjë një pushim të vërtetë, në vend që të bëjë shaka se gjithçka do ta zgjidhë edhe një kafe. Një vullnetar ndihmon një person të plotësojë një formular. Një mentor dëgjon pa e ndërprerë. Një mik e lë telefonin mënjanë gjatë një bisede të vështirë.

Asnjë nga këto veprime nuk duket dramatik. Megjithatë, secili prej tyre ndryshon mjedisin e afërt. Ai përcjell mesazhin:

  • Ke të drejtë të zgjedhësh ndryshe.
  • Nuk ke pse të luftosh vetëm.
  • Dinjteti yt nuk varet nga një paraqitje e përsosur.
  • Ekziston edhe një mënyrë tjetër për të marrë pjesë.

Përcjellja e të mirës shpesh fillon këtu - jo duke u bërë ekspert publik, por duke e bërë zgjedhjen e sinqertë të një personi tjetër pak më të sigurt.

1. Çfarë do të thotë të përcjellësh të mirën

Të përcjellësh të mirën do të thotë të lejosh që ajo që të ka ndihmuar, ajo që ke mësuar, korrigjuar ose përjetuar, të ndikojë në mënyrën se si sillesh me një person tjetër.

Ndoshta ke marrë:

  • Një mundësi të dytë.
  • Një bisedë të sinqertë.
  • Trajtim profesional.
  • Një vend të sigurt ku të qëndrosh.
  • Durimin e mentorit.
  • Të të japë një udhëtim me makinë ose ndihmë praktike.
  • Komunitetin që ju pranoi pa ju marrë në pyetje.
  • Informacionin që ju ndihmoi të kuptonit një model të dëmshëm.
  • Shembullin e esëllësisë, masës, pushimit ose kufijve digjitalë.

Të përcjellësh të mirën nuk do të thotë të përsëritësh saktësisht ndihmën që ke marrë. Një person që ka marrë trajtim nuk është i detyruar të bëhet mjek. Një person që është ndihmuar nga një mentor nuk është i detyruar të bëhet mentor në të njëjtën fushë. Një person, jeta e të cilit është përmirësuar nga esëllësia, nuk është i detyruar ta bëjë rimëkëmbjen qendrën e çdo bisede publike.

Një vlerë themelore mund të përcillet në një formë tjetër:

  • Durimi bëhet dëgjim i durueshëm.
  • Ndihma praktike bëhet vullnetarizëm i besueshëm.
  • Drejtësia bëhet një bisedë pa gjykime.
  • Përfshirja bëhet një veprimtari me zgjedhje të vërteta.
  • Njohuria bëhet një burim i ndarë me kujdes.
  • Siguria bëhet një kufi i qartë.
Dhurata nuk duhet t’i kthehet personit që e dha. Ajo mund të vazhdojë përmes mënyrës se si e mirëpritni një person tjetër.

2. Ndihma nuk është kthim borxhi

Mirënjohja mund t’ju frymëzojë të kontribuoni. Por nuk duhet të kthehet në bindjen se duhet të provoni gjatë gjithë pjesës tjetër të jetës se e meritonit ndihmën.

Ndihma nuk është shpërdoruar vetëm sepse ju:

  • Keni nevojë për pushim.
  • Nuk dëshironi ta tregoni historinë tuaj publikisht.
  • Nuk mund të bëni vullnetarizëm gjatë një periudhe të vështirë të jetës.
  • Keni nevojë për trajtim të vazhdueshëm.
  • Zgjidhni një kauzë që nuk lidhet me historinë tuaj personale.
  • Vendosni kufij për sasinë e punës emocionale që mund të ofroni.
  • Ende po mësoni.

Kontributi duhet të burojë nga kapaciteti që keni

Një person në fazat e hershme të rimëkëmbjes, në zi aktive, me strehim të paqëndrueshëm, gjatë trajtimit mjekësor ose në rraskapitje të fortë mund të ketë nevojë të marrë më shumë ndihmë nga sa mund të japë. Kjo nuk është egoizëm. Mund të jetë një përparësi e përgjegjshme.

Kontribut i bazuar në mirënjohje Kontribut i bazuar në borxh
«Kam diçka të dobishme për të ofruar.» «Duhet të provoj se ia vlejti të më ndihmonin.»
Lejon kufijtë dhe kapacitetin e ndryshueshëm I konsideron kufijtë si mosmirënjohje
Respekton autonominë e marrësit Kërkon që marrësi të ketë sukses që ndihmësi të ndihet i vlefshëm
Ndan përgjegjësinë Përpiqet t’i shpëtojë të gjithë personalisht
Mund të ndalet gjatë periudhave të sëmundjes ose paqëndrueshmërisë Vazhdon deri në rraskapitje ose pakënaqësi
Pranon kontributin privat Kërkon sakrificë ose mirënjohje të dukshme

Marrja është gjithashtu pjesë e komunitetit

Mirëqenia e përbashkët varet nga aftësia e njerëzve për të marrë kujdes pa e kthyer menjëherë atë në detyrim.

3. Si zhvillohet efekti i valës

Vala fillon kur një veprim ndryshon informacionin social të disponueshëm për njerëzit e tjerë.

Zgjedhja Një person sillet ndryshe
Dukshmëria Një person tjetër e sheh mundësinë
Siguria Alternativa duket më pak e rrezikshme nga pikëpamja sociale
Pjesëmarrja Më shumë njerëz e provojnë alternativën
Pritshmëria Grupi fillon ta planifikojë atë
Norma Zgjedhja bëhet e zakonshme
01

Leja

Një alternativë e dukshme i jep personit leje të pranojë një zgjedhje që më parë e konsideronte private.

02

Gjuha

Gjuha e qetë dhe e respektueshme e bën më të lehtë të flitet për zgjedhjen pa turp ose dramë.

03

Përgatitja

Mikpritësit dhe organizatat fillojnë të përfshijnë alternativa edhe para se t’u kërkohen.

04

Mbrojtja

Anëtarët e grupit fillojnë të mbrojnë kufijtë e njëri-tjetrit, në vend që t’i bashkohen presionit.

05

Kujtesa

Përvojat pozitive bëhen histori që dëshmojnë se gëzimi, përkatësia dhe kuptimi nuk varen nga zgjedhja e vjetër e parazgjedhur.

06

Trashëgimia

Anëtarët e rinj e përjetojnë mjedisin e përmirësuar si diçka të zakonshme, jo revolucionare.

Mund të mos e shihni kurrë të gjithë valën

Dikush mund ta kujtojë shembullin tuaj pas shumë vitesh dhe të mos jua thotë. Personi të cilit i keni ofruar mentorim mund ta përdorë të njëjtën durim me dikë tjetër. Një praktikë familjare mund të vazhdojë edhe kur askush nuk e kujton më se kush e propozoi i pari.

Ndikim pa pronësi

Mund të kontribuoni në një rezultat pozitiv pa kërkuar merita, kontroll ose prova se pikërisht veprimi juaj shkaktoi çdo ndryshim të mëvonshëm.

4. Shembulli para udhëzimeve

Këshilla mund të jetë e dobishme. Shembulli shpesh e bën këshillën të besueshme.

Kthjelltësia

Merrni pjesë plotësisht pa alkool

Merrni pjesë në vakt, dolli, festë, muzikë dhe bisedë, pa e konsideruar zgjedhjen pa alkool si tërheqje sociale.

Kafeina

Mbroni energjinë pa lavdëruar rraskapitjen

Zgjidhni kafe pa kafeinë, hani, pushoni ose largohuni nga puna në një orar të arsyeshëm, pa kërkuar falje që nuk përdorni edhe më shumë stimulim.

Teknologjia

Fillimisht lëreni mënjanë telefonin

Tregoni kujdesin që prisni nga njerëzit e tjerë.

Kërkimi i ndihmës

Përdorni mbështetjen pa turp

Pjesëmarrja e qetë në terapi, mbështetjen e bashkëmoshatarëve, kujdesin mjekësor ose një shërbim tjetër të përshtatshëm mund ta normalizojë kërkimin e përgjegjshëm të ndihmës.

Kufijtë

Shprehini kufijtë pa armiqësi

Kufijtë e qartë dhe të respektueshëm tregojnë se vendosmëria nuk kërkon poshtërim.

Ndreqja

Kërkoni falje dhe ndryshoni sjelljen

Pranimi i dëmit dhe ndryshimi i sjelljes mësojnë më shumë sesa një imazh sikur nuk gaboni kurrë.

Mos shfaqni përsosmëri

Një imazh i përsosur mund t’i largojë njerëzit nga sinqeriteti. Njerëzit mund të vendosin se rruga juaj është e arritshme vetëm për dikë që nuk ndihet kurrë keq, nuk irritohet, nuk kërkon ndihmë dhe nuk ndryshon drejtim.

Një shembull më i dobishëm thotë:

U bë më e lehtë, por ende përdor kufij dhe mbështetje. Nuk e konsideroj nevojën për këto mjete si dështim. 
Njerëzit shpesh frymëzohen më shumë nga të parit se si mund të përballen me vështirësitë me ndershmëri, sesa nga përsosmëria.

5. Veprime të vogla të përditshme që forcojnë mirëqenien e përbashkët

Jo çdo kontribut ka nevojë për titull, organizatë, fushatë ose audiencë publike.

Dëgjoni

Kushtojini vëmendje të pandërprerë

Lëreni mënjanë pajisjen, mos nxitoni ta zgjidhni menjëherë problemin dhe pyesni se çfarë mbështetjeje do të dëshironte personi.

Përfshihuni

Përgatitni një alternativë të vërtetë

Ofroni një pjesëmarrje pa alkool, pa kafeinë, të përballueshme, të aksesueshme ose që kërkon më pak pajisje, përpara se dikush të duhet t’jua kërkojë.

Transporti

Ndihmojeni personin të marrë ndihmë

Një udhëtim me makinë, informacioni për transportin publik ose shoqërimi mund ta shndërrojë një synim në një takim ose vizitë të realizuar.

Dalinkitės

Dërgoni një burim të besueshëm

Ofroni informacion me kontekst dhe leje, në vend që ta mbingarkoni dikë me gjithçka që dini.

Mësojini

Ndani një aftësi praktike

Gatimi, buxheti, teknologjia, aplikimet për punë, gjuha, organizimi ose një aftësi tjetër mund të rrisin pavarësinë.

Apsaugokite

Nutraukite socialinį spaudimą

Priimkite pirmą atsisakymą ir nukreipkite bet kurį žmogų, reikalaujantį privačių paaiškinimų.

Pasidomėkite

Prisiminkite sunkią dieną

Trumpa žinutė prieš metines, vizitą, pokytį ar didesnės rizikos įvykį gali sumažinti izoliaciją.

Organizuokite

Padarykite naudingą veiksmą pasikartojantį

Sukurkite pasikartojantį pasivaikščiojimą, valgį, mokymosi sesiją, savanorystės pamainą, susibūrimą be telefonų ar bendruomenės kalendorių.

Turimas laikas Galimas veiksmas
Dvi minutės Nusiųskite nuoširdžią žinutę arba pasidalykite vienu naudingu kontaktu
Dešimt minučių Klausykitės nedarydami kelių dalykų vienu metu arba padėkite atlikti vieną mažą užduotį
Trisdešimt minučių Pasivaikščiokite, peržiūrėkite paraišką, paruoškite maisto arba palydėkite žmogų
Viena valanda Mentoriaukite, savanoriaukite, mokykite įgūdžio arba padėkite organizuoti palaikančią veiklą
Kas mėnesį Palaikykite pasikartojančią savanorystės pamainą, grupės renginį, išteklių peržiūrą ar bendruomenės susitikimą
Retkarčiais Pasiūlykite specialių žinių, vertimą, transportą, administravimą ar renginio pagalbą

Mažas nereiškia neatsargus

Mažas veiksmas vis tiek turėtų gerbti sutikimą, privatumą, patikimumą ir jūsų vaidmens ribas.

6. Penki indėlio lygmenys

Indėlis gali veikti keliais lygmenimis. Jums nereikia dirbti visuose.

Asmeninis

Rodykite pasirinkimą, išlaikykite sąžiningumą, atsakingai naudokitės palaikymu ir parodykite, kad augimas gali derėti su įprastu gyvenimu.

Santykių

Klausykitės, mentoriaukite, saugokite ribas, dalykitės įgūdžiais ir darykite kito žmogaus dalyvavimą saugesnį.

Bendruomeninis

Savanoriaukite, organizuokite įtraukią veiklą, kurkite bendraamžių ryšį ir gerinkite prieigą prie praktinių išteklių.

Institucinis

Gerinkite politikas, procedūras, mokymus, renginius, tvarkaraščius, komunikacijos standartus ir nukreipimo sistemas.

Kultūrinis

Padėkite iš naujo apibrėžti, kas vertinama, ko tikimasi, kas švenčiama, apie ką kalbama ir kas laikoma įmanoma.

Jūsų indėlis gali judėti tarp lygmenų

Žmogus gali pradėti nuo nealkoholinio gėrimo pasirinkimo. Vėliau jis gali padėti draugui. Galiausiai jis gali pasiūlyti darbo renginių politiką. Kitas žmogus visą gyvenimą gali likti susitelkęs į privatų ir santykių lygmens veikimą.

Indėlio apmąstymas

Kuris lygmuo atitinka dabartinę jūsų pajėgą? Kuris lygmuo atrodo prasmingas, bet šiuo metu reikalauja daugiau palaikymo, įgūdžių ar stabilumo?

7. Savanorystė su tikslu

Savanorystė gali suteikti praktinę pagalbą, socialinį ryšį, struktūrą, mokymąsi ir dalyvavimą didesnėje nei individas priežastyje. Ji taip pat gali tapti pribloškianti, kai vaidmuo neaiškus arba organizacija remiasi neapmokamais žmonėmis neribotai atsakomybei nešti.

Tiesioginė pagalba

Darbas su žmonėmis ar bendruomenėmis

Pavyzdžiai: mentorystė, maisto dalijimas, draugija, mokymas, renginių pagalba, transportas ar bendruomenės pasiekimas.

Užkulisiuose

Netiesioginis darbo palaikymas

Administrimi, planifikimi, futja e të dhënave, përkthimi, dizajni, mbledhja e fondeve, mbikëqyrja dhe logjistika mund të jenë po aq të vlefshme.

Ndihmë e specializuar

Ofroni kompetencë profesionale ose praktike

Kontabiliteti, puna ligjore, trajnimi, teknologjia, kujdesi shëndetësor, komunikimi, riparimet ose një aftësi tjetër mund ta forcojnë organizatën.

Avokimi

Ndihmoni në përmirësimin e sistemeve

Kërkimi, komentet publike, puna në koalicione, edukimi, monitorimi i politikave dhe organizimi i komunitetit mund të trajtojnë pengesa më të gjera.

Zgjidhni një rol që përputhet me kapacitetin real

Pyetja Pse ka rëndësi
Sa kohë mund t'i kushtoj në mënyrë të besueshme? Një angazhim më i vogël, por i besueshëm, shpesh është më i dobishëm se anulimet e përsëritura
Sa intensitet emocional mund të përballoj? Disa role përfshijnë krizë, pikëllim, konflikt ose traumë
Cilat aftësi kam tashmë? Aftësitë ekzistuese mund të krijojnë menjëherë vlerë
Cilat aftësi dua të mësoj? Një rol i mbikëqyrur mund të mbështesë rritjen pa u shtirur si ekspert
A ndikon ky rol tek unë për shkak të nxitësve personalë? Mjediset e mëparshme mund të kërkojnë kufij ose një detyrë tjetër
A ofron organizata trajnim dhe mbikëqyrje? Strukturat e qarta mbrojnë si vullnetarët, ashtu edhe pjesëmarrësit
A janë të qarta procedurat e privatësisë dhe sigurisë? Qëllimet e mira nuk zëvendësojnë procedurat e mbrojtjes
A mund të tërhiqem kur ndryshon shëndeti im? Ndihma e qëndrueshme lejon kufij të ndershëm

Mos zgjidhni vetëm rolin më emocionalisht dramatik

Një person që mban kalendarin, përgatit ambientin, rregullon pas aktivitetit, përditëson burimet ose menaxhon transportin mund ta bëjë të mundur një punë të dukshme.

8. Zgjedhja e rolit të duhur të vullnetarit

Një rol kuptimplotë gjendet në kryqëzimin e nevojës së komunitetit, kapacitetit personal, aftësisë, mbikëqyrjes dhe qëndrueshmërisë.

Dëgjoni Mësoni se çfarë kërkon komuniteti
Vlerësoni veten Rishikoni kohën, shëndetin dhe nxitësit
Përshtatni Lidhni nevojat me aftësi të dobishme
Mësoni Mësoni rolin dhe kufijtë e tij
Shërbeni Jini të besueshëm dhe të respektueshëm
Rishikoni Vlerësoni ndikimin dhe qëndrueshmërinë

Filloni me një periudhë prove

Një provë prej katër ose gjashtë javësh mund të zbulojë:

  • A është orari realist?
  • A është roli emocionalisht i sigurt?
  • A komunikon organizata qartë?
  • A janë trajnimet të mjaftueshme?
  • A i shërben puna qëllimit të përcaktuar?
  • A mund të vazhdoni pa cenuar shëndetin tuaj?

Lejohet ndryshimi i roleve

Lënia e një detyre nuk do të thotë të heqësh dorë nga ndihma. Personi mund të kalojë nga mentorimi i drejtpërdrejtë te administrimi, nga aktivitetet e mbrëmjes te puna gjatë ditës ose nga kontakti javor te një rol mujor i specializuar.

Mbetem i përkushtuar ndaj organizatës, por ky rol nuk është më i qëndrueshëm për mua. Do të doja të diskutonim për një përgjegjësi më të vogël ose ndryshe.

9. Mentorim pa kontroll

Mentorimi mund ta ndihmojë një person tjetër të shohë mundësitë, të kuptojë një fushë, të zhvillojë aftësi, të përgatitet për vendime dhe të mbetet i lidhur gjatë pasigurisë.

Mentori nuk është pronari i së ardhmes së personit që mentoron.

Dëgjoni

Filloni me qëllimet e personit që mentoroni

Mos mendoni se rruga që keni ndjekur ju është rruga që ata duan ose u nevojitet.

Paaiškinkite

Apibrėžkite apimtį

Sutarkite dėl temų, dažnumo, komunikacijos, konfidencialumo, praktinių tikslų ir vaidmens ribų.

Dalinkitės

Pasiūlykite patirtį su kontekstu

Paaiškinkite, kas jums padėjo, kas nepadėjo ir kodėl kitam žmogui gali reikėti kitokio požiūrio.

Praktikuokitės

Paverskite patarimą įgūdžiu

Peržiūrėkite paraiškas, repetuokite pokalbius, praktikuokite atsisakymą, kurkite tvarkaraščius arba dirbkite su realiais pavyzdžiais.

Sujunkite

Išplėskite palaikymo tinklą

Pristatykite tinkamus išteklius, bendruomenes, mokytojus ar specialistus, užuot tapę vieninteliu mentoruojamo žmogaus palaikymu.

Paleiskite

Palaikykite savarankiškumą

Gera mentorystė turėtų palaipsniui didinti kito žmogaus pasitikėjimą ir gebėjimą priimti sprendimus.

Mentoriaus veiksmas Sveika forma Kontroliuojanti forma
Dalijimasis patirtimi „Tai padėjo man; apsvarstykime, ar tai tinka tau.“ „Privalai kopijuoti mano metodą.“
Atskaitomybė Naudoja sutartą pasitikrinimą Reikalauja prieigos prie privačių žinučių, pirkinių ar santykių
Reagimet Konkretus, pagarbus ir susietas su tikslu Žeminanti arba tapatybę puolanti kritika
Aksesueshmëri Aiškios valandos ir skubios pagalbos ribos Prieiga visą parą arba kaltė dėl vėluojančių atsakymų
Sėkmė Apibrėžiama mentoruojamo žmogaus augimu ir autonomija Apibrėžiama lojalumu mentoriui
Pabaiga Atvirai peržiūrima ir pagarbiai užbaigiama Pateikiama kaip išdavystė ar palikimas

Mentorius siūlo tiltą, ne narvą

Santykis turėtų didinti mentoruojamo žmogaus pasirinkimus, įgūdžius ir palaikymą — o ne padaryti jo pažangą priklausomą nuo vieno žmogaus įtikinimo.

10. Etiškos mentorystės ribos

Aiškios ribos saugo pasitikėjimą. Jos ypač svarbios, kai mentorystė apima jaunus žmones, darbuotojus, pažeidžiamus suaugusiuosius, sveikimą, finansinius sunkumus ar didelį galios skirtumą.

Ribų sritis Klausimai apibrėžimui
Tikslas Ką mentorystė skirta palaikyti?
Komunikim Kokie kanalai ir valandos bus naudojami?
Konfidencialumas Kas lieka privatu, o kokius saugumo klausimus reikia eskaluoti?
Pinigai Ar leidžiamos dovanos, paskolos, mokesčiai ar finansiniai santykiai?
Fiziniai susitikimai Kur vyksta susitikimai ir kokios apsaugos taisyklės taikomos?
Profesinės ribos Kokiems klausimams reikia gydytojo, teisininko, darbdavio, mokytojo ar kito specialisto?
Konfliktas Kaip bus keliami rūpesčiai ar skundai?
Pabaiga Kada ir kaip santykis bus peržiūrėtas arba užbaigtas?

Nekurkite slaptumo

Mentorius neturėtų prašyti mentoruojamo žmogaus slėpti santykio, ignoruoti organizacinių apsaugos taisyklių ar nutylėti svarbių saugumo rūpesčių nuo atsakingų specialistų.

Nenaudokite dėkingumo kaip sverto

Pagalba žmogui nesuteikia teisės į:

  • Jo lojalumą.
  • Jo privačią informaciją.
  • Jo viešą pagyrimą.
  • Jo pritarimą jūsų įsitikinimams.
  • Tęstinį santykį pasibaigus sutartam vaidmeniui.

Galios skirtumai reikalauja stipresnių apsaugos priemonių

Mentorystė su nepilnamečiais, darbuotojais, pacientais, studentais ar žmonėmis, gaunančiais būtinybės palaikymą, turėtų laikytis atitinkamų organizacinių, apsaugos, privatumo ir pranešimo procedūrų.

11. Mbështetja nga bashkëmoshatarët dhe ndihma profesionale

Mbështetja nga bashkëmoshatarët mund të ofrojë mirëkuptim, përvojë praktike, ndjenjë përkatësie, inkurajim dhe shembuj të ndryshimit të vazhdueshëm.

Mbështetja nga bashkëmoshatarët nuk duhet të shtiret sikur është:

  • Diagnozë mjekësore.
  • Trajtim urgjent.
  • Menaxhim i medikamenteve.
  • Përfaqësim ligjor.
  • Psikoterapi profesionale.
  • Garanci për mbrojtje nga rikthimi.

Një bashkëmoshatar i dobishëm mund të

  • Dëgjoni pa poshtëruar.
  • Ndani sinqerisht përvojën personale.
  • Ndihmoni në formulimin e pyetjeve për specialistin.
  • Ofroni shoqërim praktik.
  • Ndihmoni për të gjetur shërbime të besueshme.
  • Nxitni kërkimin e hershëm të ndihmës.
  • Respektoni kufijtë e rënë dakord.

Një bashkëmoshatar i dobishëm e di kur situata e tejkalon rolin e tij

Një vullnetar ose mentor nuk duhet të përpiqet i vetëm të menaxhojë një krizë mjekësore, psikiatrike, mbidozimi, abstinence, vetëlëndimi, dhune ose krizë tjetër të menjëhershme sigurie. Përdorni sistemet e duhura vendore profesionale dhe të urgjencës.

Mund të jem pranë teksa lidhemi me ndihmën e duhur, por nuk mund ta menaxhoj i vetëm këtë situatë në mënyrë të sigurt. 

Lidhja dhe drejtimi mund të funksionojnë së bashku

Drejtimi te ndihma profesionale nuk do të thotë ta lini personin vetëm emocionalisht ose praktikisht.

12. Ndihma pa rolin e shpëtimtarit

Roli i shpëtimtarit shfaqet kur ndihmuesi e përfytyron veten si zgjidhjen kryesore, ndërsa personin ose komunitetin tjetër kryesisht si përfitues pasiv.

Pyetni

Filloni nga nevojat e shprehura

Mos supozoni se ndihma që ju duket më e dukshme është ajo që dëshiron komuniteti.

Partneriteti

Punoni së bashku, jo vetëm për të tjerët

Përfshini njerëzit e prekur në hartim, vendimmarrje, zbatim dhe vlerësim.

Ndani pushtetin

Mbështetni udhëheqjen vendore

Njohuritë, financimi, vëmendja dhe vendimmarrja nuk duhet të mbeten të përqendruara te ndihmuesi.

Respekti

Shihni forcën që ekziston tashmë

Komuniteti mund të ketë tashmë njohuri, marrëdhënie, tradita dhe zgjidhje që ndihmuesit e jashtëm nuk i kanë vënë re.

Mësoni

Lejoni korrigjimin

Qëllimet e mira nuk e mbrojnë ndihmuesin nga keqkuptimet ose dëmi i paqëllimshëm.

Lini pas kapacitet

Mos krijoni varësi të përhershme

Mësoni, dokumentoni, ndani burimet dhe forconi sistemet që mund të vazhdojnë pa një person të vetëm qendror.

Qasja e shpëtimtarit Qasja e partneritetit
„Unë e di se çfarë i nevojitet këtij komuniteti.“ „Cilat nevoja identifikuan anëtarët e komunitetit?“
Përdor historitë e njerëzve për të motivuar donatorët Merr pëlqimin e informuar dhe mbron dinjitetin
Mat përpjekjet e ndihmuesit Mat nëse kushtet janë përmirësuar
Kontrollon burimet dhe vendimet Krijon qeverisje të përbashkët dhe transparencë
Pret mirënjohje ose besnikëri Respekton mosmarrëveshjen dhe autonominë
Largohet kur zhduket mirënjohja Krijon një plan të qëndrueshëm dhe një kalim të përgjegjshëm
Ndihma duhet të rrisë aftësinë e tjetrit për të vepruar, jo ta bëjë rëndësinë tuaj qendrën e historisë së tij.

13. Ndihma e ndërsjellë dhe reciprociteti

Ndihma e ndërsjellë pranon se njerëzit në të njëjtin komunitet mund të japin dhe të marrin. Rolet nuk ndahen përgjithmonë në ndihmues të fortë dhe përfitues të dobët.

Një person mund të ofrojë:

  • Transport.
  • Ushqim.
  • Përkthim gjuhësor.
  • Kujdes për fëmijët.
  • Ndihmë teknologjike.
  • Prani emocionale pranë tij.
  • Njohuri administrative.
  • Një hapësirë e sigurt takimi.

Më vonë, të njëjtit person mund t'i nevojiten:

  • Mbështetje mjekësore.
  • Informacion për strehimin.
  • Ushqim.
  • Pushim.
  • Këshillë.
  • Dikë që të dëgjojë.

Reciprociteti është më i gjerë se shkëmbimi i barasvlershëm

Kujdesi i përbashkët nuk kërkon që çdo veprim të shpërblehet drejtpërdrejt ose menjëherë. Njerëzit kontribuojnë në kohë të ndryshme me aftësi të ndryshme dhe marrin forma të ndryshme mbështetjeje.

Krijoni një kulturë ku marrja e ndihmës është e sigurt

Komuniteti është i fortë jo sepse askush nuk ka nevojë për ndihmë. Është i fortë kur njerëzit mund të kërkojnë ndihmë pa humbur dinjitetin ose përkatësinë.

14. Ta përcjellim më tej abstinencën

Një person mund ta normalizojë abstinencën ose pjesëmarrjen pa alkool, pa e kthyer çdo ndërveprim shoqëror në gjykim për pijet.

Pritës

Përgatitni zgjedhje të barasvlershme

Siguroni pije pa alkool me të njëjtin kujdes, dukshmëri dhe cilësi si pijet alkoolike.

Mik

Mbroni refuzimin e parë

Devijojeni presionin pa zbuluar motivin privat të personit.

Koleg

Zgjeroni jetën shoqërore të punës

Ofroni dreka, takime gjatë ditës, aktivitete ose krijim lidhjesh që nuk varen nga baret.

Mentor

Ndani pa dhënë urdhra

Shpjegoni çfarë e ka mbështetur rrugëtimin tuaj, duke pranuar se një person tjetër mund të ketë nevojë për një lloj tjetër ndihme.

Anëtar i komunitetit

Bëjeni të dukshëm festimin pa alkool

Organizoni ngjarje të përsëritura ku abstinenca është e zakonshme, jo i gjithë identiteti i ngjarjes.

Avokat

Përmirësoni qasjen në ndihmë

Mbështetni informacionin e qartë, shërbimet konfidenciale, transportin dhe rrugët e respektueshme drejt ndihmës.

Mos kërkoni identitet publik të rikuperimit

Një person mund të zgjedhë një pije pa alkool për arsye shëndetësore, besimi, barnash, shtatzënie, rikuperimi, drejtimi të automjetit, gjumit, financash, shijes ose pa asnjë arsye të deklaruar.

Çdokush mund të bashkohet në dolli me pijen që zgjedh. Nuk nevojitet shpjegim. 

15. Ta përcjellim më tej përdorimin e ndërgjegjshëm të kafeinës

Përdorimi i ndërgjegjshëm i kafeinës mund të modelohet përmes kureshtjes, jo frikës.

Kultura e pushimeve

Mbroni pauzën

Ftojini njerëzit të bëjnë një pushim, në vend që të supozoni se të gjithë duan kafe.

Ngarkesa e punës

Vini në dyshim rraskapitjen kronike

Mos e konsideroni përdorimin e përsëritur të stimuluesve përgjigjen e vetme ndaj orareve të pamundura.

Zgjedhja

Normalizoni kafenë pa kafeinë dhe zgjedhjet pa kafeinë

Përfshijini pa shaka ose supozime për produktivitetin.

Gjuha

Ndaloni së lavdëruari neglizhimin e vetes

Mos e quani mungesën e gjumit dhe përdorimin e përsëritur të kafeinës dëshmi përkushtimi.

Shëndet

Nxitni hetimin e lodhjes së vazhdueshme

Mbështetni pushimin e duhur dhe konsultimin mjekësor, në vend që thjesht të rekomandoni një pije më të fortë.

Mikpritje

Pyetni para se të shërbeni

Çaji, kafeja, kafeja pa kafeinë, uji, pijet bimore ose asnjë pije - të gjitha këto mund të shprehin mikpritje.

Le të bëjmë një pushim të vërtetë. Kafeja është e pranishme, por pushimi nuk varet nga kafeina.  

Tregoni kureshtje, jo kontroll

Konsumimi i vetëdijshëm i kafeinës nënkupton vëmendje ndaj kohës, sasisë, gjumit, shëndetit dhe reagimit personal - jo vëzhgimin e filxhanit të çdo të rrituri tjetër.

16. Përçimi i minimalizmit digjital

Minimalizmi digjital mund të krijojë marrëdhënie më të vëmendshme dhe pritshmëri më të shëndetshme, pa e konsideruar teknologjinë si diçka të keqe në vetvete.

Vëmendja

Jepni praninë tuaj të plotë

Lëreni pajisjen mënjanë gjatë bisedave të rëndësishme, në vend që të kërkoni që personi tjetër të konkurrojë me të për vëmendje.

Mesazhet

Normalizoni përgjigjen e vonuar

Tregojuni njerëzve kur jeni zakonisht të disponueshëm dhe, kur nevojitet, tregoni kanalin e përshtatshëm të urgjencës.

Takimet

Krijoni marrëveshje të përbashkëta për vëmendjen

Përdorni periudha që kërkojnë më pak pajisje, me përjashtime për aksesueshmërinë, kujdesin ndaj të tjerëve dhe urgjencat.

Shtëpia

Jepni shembullin e kufijve në shtëpi

Prindërit dhe partnerët duhet të respektojnë praktikat e përdorimit të pajisjeve që u kërkohet t'i respektojnë të tjerët.

Ndarja në internet

Ndani me qëllim

Publikoni materiale që informojnë ose lidhin njerëzit, në vend që të shkruani automatikisht postime për t'i ikur parehatisë.

Pushimi

Mbroni vëmendjen e papushtuar

Lini një pjesë të kohës së pritjes, ecjes, ngrënies dhe pushimit të lirë nga rrjedha e vazhdueshme.

Këtë mbrëmje po shkëputem nga mesazhet. Do të përgjigjem nesër gjatë orarit tim të zakonshëm. 

Mos i përjashtoni njerëzit që varen nga teknologjia

Pajisjet mund të mbështesin aksesin për personat me aftësi të kufizuara, komunikimin, punën, studimin, navigimin, kujdesin shëndetësor, kujdesin ndaj të tjerëve dhe lidhjen shoqërore. Kufijtë duhet të mbrojnë vëmendjen pa harruar këto nevoja.

17. Krijimi i mjediseve mbështetëse

Një mjedis mbështetës nuk kërkon që të gjithë pjesëmarrësit të kenë të njëjtat synime. Ai i bën disa zgjedhje të shëndetshme praktike.

Dukshmëria

Tregoni alternativën

Njerëzit nuk duhet të kenë nevojë për njohuri të veçanta ose guxim për të mësuar se ekziston një zgjedhje tjetër.

Gjuha

Bëjeni zgjedhjen të zakonshme

Mos e quani një zgjedhje autentike dhe të gjitha alternativat - privim.

Qasja

Pakësoni pengesat praktike

Merrni parasysh koston, transportin, orarin, kujdesin për fëmijët, aftësinë e kufizuar, gjuhën dhe privatësinë.

Mbrojtja

Reagoni ndaj presionit

Mikpritësit, drejtuesit, mentorët dhe udhëheqësit e grupeve duhet të ndërhyjnë kur një kufi i qartë i një personi vihet në diskutim.

Konsistenca

Përsëriteni mbështetjen

Një praktikë e përsëritur e krijon normën më efektivisht sesa një veprimtari e vetme e veçantë.

Reagimet

Pyetni se çfarë është ende e vështirë

Mjedisi mund t'u duket organizatorëve gjithëpërfshirës, por sërish mund të përjashtojë njerëzit me të cilët nuk janë këshilluar.

Mjedisi Ndryshim mbështetës i mjedisit
Shtëpia Pyetni për preferencat, pakësoni stimujt e dukshëm dhe krijoni kohë të përbashkët me më pak pajisje
Vendi i punës Ofroni veprimtari gjithëpërfshirëse, pushime të vërteta dhe pritshmëri të qarta për komunikimin pas orarit të punës
Shkollë ose universitet Mbroni mbështetjen konfidenciale, aktivitetet gjithëpërfshirëse dhe standardet e menduara të sponsorizimit
Veprimtari komunitare Ofroni informacione për një shumëllojshmëri pijesh, ushqimi, transporti dhe uji, si dhe pritshmëri të qarta për sjelljen
Grup në internet Moderoni dezinformimin, mbroni privatësinë dhe përcaktoni kufijtë e reagimit ndaj krizave
Mjedis mbështetës i bashkëmoshatarëve Përdorni procedura për konfidencialitetin, orientimin, mbrojtjen dhe udhëheqjen e përgjegjshme
Një mjedis mbështetës bën që zgjedhja më e shëndetshme të kërkojë më pak guxim çdo herë.

18. Ndarja e aftësive dhe burimeve praktike

Mirëqenia e përgjithshme nuk varet vetëm nga inkurajimi. Aftësitë praktike mund të ulin pengesat që i lënë njerëzit të izoluar ose të dëshpëruar.

Ushqim

Mësoni përgatitjen e ushqimeve të thjeshta

Ndani vakte të përballueshme, të njohura kulturalisht dhe të thjeshta, në vend që të kërkoni ushqyerje ideale.

Punë

Mbështetni aplikimet dhe intervistat

Ndihmoni me CV-të, formularët, pyetjet provë, transportin ose veshjen e përshtatshme, kur kjo ka kuptim.

Teknologjia

Përmirësoni aksesin dhe kufijtë dixhitalë

Mësoni cilësimet e pajisjeve, privatësinë, përdorimin e kalendarit, mjetet e bllokimit, sigurinë në internet dhe komunikimin e vetëdijshëm.

Financa

Ndani organizimin bazë

Buxhetimi, kalendarët e faturave, krahasimi i çmimeve dhe informacioni për përfitimet mund të ulin stresin praktik kur ofrohen pa turp.

Komunikim

Provoni paraprakisht bisedat e vështira

Praktikoni refuzimin, vendosjen e kufijve, pyetjet për vizitat, kërkesat për punë ose bisedat për riparimin e marrëdhënieve.

Orientim

Ndihmojini njerëzit të përdorin sistemet

Kërkimi i shërbimeve, kuptimi i formularëve, telefonatat dhe ndjekja e mëtejshme mund të jenë më të dobishme sesa inkurajimi i përgjithshëm.

Mësoni në mënyrë që të rrisni pavarësinë

Krahasoni:

  • Plotësoni çdo formular ndërsa personi vetëm vëzhgon.
  • Plotësoni formularin e parë së bashku, shpjegoni procesin dhe ndihmojeni personin të përgatitet për tjetrin.

Bëjeni së bashku, pastaj mbështeteni nga anash

Ndihma praktike është më e fuqishme kur plotëson një nevojë të menjëhershme dhe, kur është e mundur, rrit besimin për të ardhmen.

19. Kalimi i së mirës në internet

Hapësirat online mund t'i lidhin njerëzit me ide, shërbime, shembuj dhe komunitete që nuk gjenden aty pranë. Ato mund të krijojnë gjithashtu presion për të qenë vazhdimisht i dukshëm, emocionalisht i disponueshëm dhe i sigurt.

Informacion

Ndani me kujdes

Ndajeni përvojën personale nga këshillat profesionale dhe jepni kontekst për pretendimet e rëndësishme.

Privatësi

Mbroni historitë e të tjerëve

Mos zbuloni rimëkëmbjen, diagnozën, konfliktin familjar, vendin e punës ose krizën e një personi tjetër pa pëlqim të informuar.

Moderim

Ruani kufij të qartë

Largoni ngacmimet, udhëzimet e rrezikshme, shfrytëzimin komercial dhe presionin për të ndërprerë trajtimin profesional.

Aksesueshmëri

Mos u bëni linjë krize që funksionon 24 orë në ditë

Publikoni kufijtë e përgjigjeve dhe drejtojini situatat urgjente te shërbimet e duhura lokale.

Histori

Tregoni përparimin e zakonshëm

Ndani rutinat, kufijtë, korrigjimet dhe përmirësimet e vogla — jo vetëm histori dramatike «para dhe pas».

Korrigjim

Përditësoni materialet e pasakta

Korrigjimi publik i një gabimi mund të forcojë besimin më shumë sesa të pretendosh se gabimi nuk ka ndodhur kurrë.

Lloji i postimit Plotësim i përgjegjshëm
Historia personale e rimëkëmbjes Shpjegoni se nevojat individuale dhe rrugët e trajtimit ndryshojnë
Strategjia e ndryshimit të zakonit Shpjegoni mjedisin në të cilin ka ndihmuar dhe kufijtë e tij
Temë mjekësore ose abstinence Nxitni një vlerësim të përshtatshëm profesional, jo vetëkurimin
Veprimtari komunitare Përfshini informacionin për aksesueshmërinë, koston, transportin, privatësinë dhe sjelljen
Mbledhja e fondeve Shpjegoni kush i menaxhon paratë, si do të përdoren dhe si do të raportohen rezultatet
Fushatë advokimi Emërtoni kërkesën e saktë politike, në vend që vetëm të shprehni indinjatë

Vëmendja nuk është e njëjtë me kujdesin

Një audiencë e madhe nuk krijon automatikisht mbështetje të sigurt. Kontributi në internet kërkon moderim, kufij të referimit, privatësi dhe aksesueshmëri të qëndrueshme.

20. Ndikimi i ndërsjellë midis brezave

Fëmijët dhe të rinjtë mësojnë nga vëzhgimi i përsëritur edhe para se ta kuptojnë këshillën formale.

Festimi

Tregoni disa mënyra për të festuar

Ushqimi, muzika, aktivitetet, tregimi i historive, mirënjohja, dhuratat dhe vëmendja e përbashkët mund të mbeten në qendër.

Stresi

Bëjeni të dukshme mënyrën e përballimit

Lejojini të rinjtë të shohin se si të rriturit pushojnë, kërkojnë ndihmë, lëvizin, bisedojnë dhe rregullojnë emocionet, pa iu drejtuar automatikisht substancave ose ekranit.

Teknologjia

Respektoni rregullat e përbashkëta

Të rriturit i dobësojnë marrëveshjet për pajisjet shtëpiake kur kërkojnë vëmendje, ndërsa vetë mbeten vazhdimisht të shpërqendruar.

Kërkimi i ndihmës

Normalizoni mbështetjen e përgjegjshme

Përdorimi i qetë i kujdesit shëndetësor, këshillimit, mentorimit ose burimeve të komunitetit mëson se kërkimi i ndihmës është pjesë e moshës madhore.

Zgjedhja

Shpjegojeni pa parashikuar

Të rinjtë mund të mësojnë se ekziston një praktikë kulturore, pa u mësuar se pjesëmarrja e ardhshme është e pashmangshme.

Ndreqja

Kërkoni falje ndër breza

Të rriturit mund ta pranojnë dëmin, të ndryshojnë sjelljen dhe të tregojnë se autoriteti nuk e anulon përgjegjshmërinë.

Edhe brezat e moshuar meritojnë respekt

Përcjellja e së mirës më tej nuk është vetëm mësimi i të rinjve. Ajo mund të përfshijë ndihmën ndaj të afërmve më të moshuar për të përdorur teknologjinë, kujdesin shëndetësor, transportin, komunitetin ose mundësi të reja shoqërore, pa i trajtuar si të paaftë.

Çështja e trashëgimisë

Çfarë sjelljeje shpresoni që brezi tjetër ta përjetojë si normale, sepse ju ka vëzhguar?

21. Krijimi i sistemeve që zgjasin më shumë se ju

Besueshmëria personale është e rëndësishme, por komuniteti nuk duhet të varet vazhdimisht nga një person i vetëm që kujton çdo detyrë.

Praktikë Provoni një veprim të dobishëm
Dokumentoni Shkruajeni qartë procesin
Mësojini Ndajini njohuritë me të tjerët
Shpërndajeni Ndajeni përgjegjësinë
Financoni Gjeni burime të qëndrueshme
Rishikoni Matni dhe përmirësoni
Listë kontrolli

Dokumentoni detyrat e përsëritshme

Shënoni kontaktet, afatet, mjetet, nevojat për aksesueshmëri, procedurat e sigurisë dhe problemet e zakonshme.

Trajnimi

Përgatitni më shumë se një person

Njohuritë e përbashkëta nuk lejojnë që një vullnetar i vetëm të bëhet i pazëvendësueshëm.

Politika

Shndërrojini qëllimet e mira në procedurë

Përfshini në procedurën formale alternativat, privatësinë, referimin, aksesueshmërinë dhe pritshmëritë për komunikimin.

Buxheti

Financoni zgjedhjen mbështetëse

Prioritetet e organizatës bëhen më të qarta kur zgjedhjet gjithëpërfshirëse dhe sistemet mbështetëse marrin burime reale.

Reagimet

Krijoni një rrugë të sigurt për ngritjen e shqetësimeve

Pjesëmarrësit duhet të dinë si të raportojnë presionin, dezinformimin, shkeljet e privatësisë ose sjelljen e pasigurt.

Vlerësimi

Rishikoni rezultatet, jo vetëm veprimtarinë

Pyetni nëse njerëzit kanë fituar akses, dinjitet, lidhje, një aftësi dhe më shumë pavarësi.

Përpjekje personale Sistem afatgjatë
Një person sjell pije joalkoolike Politika e eventit përfshin në buxhet zgjedhje cilësore joalkoolike
Një mentor kujton çdo takim Një sistem i përbashkët planifikimi dhe mbikëqyrjeje mbështet disa mentorë
Një punonjës kundërshton mesazhet e vona Ekipi miraton pritshmëri të qarta për oraret e përgjigjeve
Një vullnetar mban listën e burimeve Organizata cakton përgjegjësinë për rishikimin dhe përditësimin e rregullt
Një mikpritës ndalon presionin Pritshmëritë e grupit tregojnë se refuzimi pranohet pa shpjegim
Një person organizon një vakt pa telefona Komuniteti krijon takime të përsëritura me më pak pajisje
Trashëgimia më e thellë nuk është të bëheni i pazëvendësueshëm. Është të ndihmoni që puna e dobishme të vazhdojë pa u varur nga prania juaj e vazhdueshme.

22. Shpërndarja e udhëheqjes

Projekti bëhet i brishtë kur një person i vetëm ka çdo kontakt, fjalëkalim, marrëdhënie, vendim dhe pjesë të njohurive.

Udhëheqja e shpërndarë do të thotë

  • Disa njerëz e kuptojnë qëllimin.
  • Detyrat dhe autoriteti ndahen qartë.
  • Informacioni i rëndësishëm dokumentohet.
  • Udhëheqësit e rinj marrin trajnim.
  • Njerëzit me përvojë të jetuar mund të ndikojnë në vendime.
  • Shqetësimet mund të ngrihen pa hakmarrje.
  • Një person mund të pushojë pa u shembur projekti.

Mos e ngatërroni dukshmërinë me udhëheqjen

Një person që flet në publik nuk është domosdoshmërisht i vetmi udhëheqës. Udhëheqja mund të shfaqet përmes:

  • Dëgjimin.
  • Zgjidhjen e konflikteve.
  • Administrimin.
  • Mikpritjen.
  • Përkthimin.
  • Sigurimin e mbrojtjes.
  • Mentorimin.
  • Mbikëqyrjen financiare.
  • Punën teknike.

Përgatitni pasardhësin tuaj më herët se sa t'ju nevojitet

Pasardhësia nuk është provë se roli juaj po përfundon keq. Është provë se puna është bërë më e madhe se një person.

23. Kontributi pa djegie profesionale

Ndihma mund të bëhet një rrugë tjetër drejt rraskapitjes, shmangies, perfeksionizmit ose vetëvlerësimit të detyruar.

Koha

Vendosni oraret e ndihmës

Përcaktoni kur jeni të disponueshëm dhe kur komunikimi mund të presë.

Roli

Dijeni çfarë nuk është përgjegjësia juaj

Një vullnetar nuk mund të bëhet mjeku, kontakti i urgjencës, mbështetësi financiar dhe familja e çdo pjesëmarrësi.

Pushimi

Planifikoni kohë pa veprimtari ndihmuese

Pushimi është pjesë e një kontributi të besueshëm, jo shpërblim për plotësimin e çdo nevoje.

Ekipi

Ndajeni punën e vështirë

Alternoni detyrat me intensitet të lartë dhe diskutoni siç duhet përvojat.

Identiteti

Mbetuni më shumë se një ndihmës

Mbroni miqësitë, familjen, hobet, shëndetin dhe jetën private.

Rishikim

Vëreni herët pakënaqësinë

Irritimi, tërheqja, humbja e gjumit, fshehtësia dhe nxitimi i vazhdueshëm mund të tregojnë se roli duhet rregulluar.

Shenjat paralajmëruese të ndihmës së paqëndrueshme

  • Ndiheni personalisht përgjegjës për çdo rezultat.
  • Nuk mund të thoni «jo» pa ndier një faj të fortë.
  • Plani juaj i shëndetit ose i rikuperimit po dobësohet.
  • Sakrifikoni gjumin në mënyrë të përsëritur.
  • Ndieni pakënaqësi ndaj njerëzve që ndihmoni.
  • Fshihni se sa shumë jeni të rënduar.
  • Keni nevojë për lavdërim publik që të vazhdoni.
  • Nuk besoni më se dikush tjetër mund ta bëjë punën.
Më intereson kjo punë dhe më duhet ta zvogëloj rolin tim që të mund të vazhdoj të kontribuoj me përgjegjësi.

Mos sakrifikoni stabilitetin tuaj për të ruajtur imazhin e ndihmësit

Tërheqja, kërkimi i mbikëqyrjes, ndryshimi i rolit ose marrja e mbështetjes mund të jetë një veprim që mbron si ju, ashtu edhe komunitetin.

24. Matja e mirëqenies së përbashkët

Kontributi duhet të vlerësohet sipas asaj që ndryshoi për njerëzit dhe mjediset — jo vetëm sipas përpjekjeve të ndihmësit.

Qasja

A mund të marrin pjesë më shumë njerëz?

Merrni parasysh koston, transportin, aftësinë e kufizuar, gjuhën, kohën, privatësinë dhe qasjen digjitale.

Dinjiteti

A mund të marrin njerëzit mbështetje pa u poshtëruar?

Shqyrtoni gjuhën, pëlqimin, konfidencialitetin dhe nëse njerëzit trajtohen si partnerë.

Agjencia

A kanë njerëzit më shumë zgjedhje kuptimplota?

Mbështetja duhet të rrisë aftësinë për të marrë vendime, jo varësinë nga një ndihmës i vetëm.

Lidhja

A po bëhen marrëdhëniet më të sigurta dhe më të besueshme?

Numëroni kontaktin e përsëritur, besimin, përkatësinë dhe mbështetjen e ndërsjellë — jo vetëm pjesëmarrjen.

Kapaciteti

A mundet komuniteti ta vazhdojë punën?

Kërkoni udhëheqje të përbashkët, trajnime, dokumentacion dhe burime të qëndrueshme.

Mjedisi

A u bë zgjedhja më e shëndetshme më e lehtë?

Shqyrtoni politikat, oraret, zgjedhjet, çmimet, komunikimin dhe pritshmëritë kulturore.

Numri i veprimeve Pyetja për rezultatin
Numri i takimeve të mentorimit A fitoi personi i mentoruar aftësi, vetëbesim dhe një rrjet më të gjerë mbështetjeje?
Numri i veprimtarive A u ndien pjesëmarrësit të përfshirë, të sigurt dhe a dëshironin të ktheheshin?
Numri i burimeve të shpërndara A mundën njerëzit ta kuptonin dhe ta përdornin informacionin?
Numri i vullnetarëve A u trajnuan vullnetarët, a patën mbështetje dhe a vazhduan pa u djegur nga puna?
Numri i publikimeve në rrjetet sociale A e përmirësoi përmbajtja kuptimin ose i lidhi njerëzit me ndihmën?
Numri i takimeve për politikat A ndryshoi procedura, buxheti, afati ose vendimi?

Kërkoni dëme të paqëllimshme

Pyesni nëse projekti:

  • Krijoi stigmë.
  • Zbuloi informacion privat.
  • Përjashtoi njerëzit me më pak para ose kohë.
  • E përqendroi pushtetin te një person.
  • Krijoi punë emocionale të papaguar.
  • I nxiti njerëzit të shmangnin ndihmën profesionale.
  • E bëri njohjen e ndihmësit më të rëndësishme se nevojën e komunitetit.

Matni atë që mbetet pas përfundimit të veprimtarisë

Rezultati më i vlefshëm mund të jetë një marrëdhënie e re, aftësi, procedurë, burim ose pritshmëri që vazhdon pa ndërhyrje të vazhdueshme.

25. Kur të tërhiqeni ose ta drejtoni diku tjetër

Përkujdesja nuk kërkon të vazhdoni çdo bisedë, marrëdhënie ose rol pa afat.

Situata paraqet rrezik të menjëhershëm

Përdorni shërbimet lokale të përshtatshme të ndihmës urgjente ose profesionale, në vend që të përpiqeni ta menaxhoni krizën vetëm.

Žmogui reikia specialisto pagalbos

Personi ka nevojë për ndihmën e një specialisti

Mbani lidhje me një mjek, avokat, specialist mbrojtjeje, këshilltar financiar ose person tjetër të kualifikuar siç duhet.

Marrëdhënia bëhet e varur ose kontrolluese

Rishikoni kufijtë, përfshini mbikëqyrjen, zgjeroni rrjetin e mbështetjes ose përfundoni rolin e mentorimit.

Shëndeti ose rikuperimi juaj po dobësohet

Zvogëloni ose pezulloni rolin, rivendosni mbështetjen dhe kujdesuni për nevojat tuaja të sigurisë dhe shëndetit.

Organizata shpërfill shqetësime serioze

Dokumentoni shqetësimet, përdorni procedurat e përshtatshme të raportimit, kërkoni udhëzime dhe vendosni nëse vazhdimi i rolit është i përgjegjshëm.

Personi refuzon në mënyrë të përsëritur ndihmën e ofruar

Respektoni autonominë, përveçse kur një detyrë urgjente sigurie ose mbrojtjeje kërkon një përgjigje tjetër. Mund të përcaktoni kufirin tuaj dhe ta lini derën hapur për kontakt të ardhshëm.  

E respektoj që tani nuk e dëshiron këtë ndihmë. Nuk do të të shtyj më tej. Gjithashtu duhet të ruaj kufirin që përcaktova.

26. Parimet e ndihmës së përgjegjshme

Parimi 1

Dëgjoni para se të krijoni

Nevojat e komuniteteve nuk duhet të sajohet nga larg.

Parimi 2

Pyetni para se të ndihmoni

Pëlqimi e shndërron ndihmën në partneritet.

Parimi 3

Ofroni besueshmëri

Një premtim i vogël i mbajtur shpesh është më i dobishëm se një premtim dramatik i braktisur.

Parimi 5

Mbroni privatësinë

Vështirësia e një personi tjetër nuk është material për reputacionin tuaj.

Ndani pushtetin

Njerëzit e prekur duhet të ndikojnë në vendime, burime dhe vlerësim.

Parimi 6

Njihni rolin tuaj

Mentorimi, vullnetarizmi, miqësia dhe trajtimi profesional u shërbejnë qëllimeve të ndryshme.

Parimi 7

Krijoni pavarësi

Ndihma duhet të zgjerojë aftësitë dhe mbështetjen, jo të krijojë varësi të panevojshme.

Parimi 8

Qëndroni të hapur ndaj të mësuarit

Qëllimet e mira nuk e eliminojnë nevojën për reagime dhe korrigjim.

Parimi 9

Bëjeni gjithëpërfshirjen praktike

Merrni parasysh koston, transportin, aftësinë e kufizuar, gjuhën, kohën, privatësinë dhe qasjen digjitale.

Parimi 10

Mbroni qëndrueshmërinë

Pushimi, rotacioni i roleve, mbikëqyrja dhe kufijtë e ruajnë kontributin e dobishëm.

Parimi 11

Matni rezultatet reale

Matni rritjen e qasjes, dinjitetit, aftësisë, lidhjes dhe ndryshimit mjedisor.

Parimi 12

Lejojeni punën të vazhdojë pa ju

Dokumentoni, mësoni të tjerët, ndani udhëheqjen dhe përgatitni një kalim të përgjegjshëm.

Ndihma e përgjegjshme nuk pyet: “Sa i domosdoshëm mund të bëhem?” Ajo pyet: “Sa dinjitet, aftësi dhe mundësi mund të krijojë kjo punë?”

27. Plan 30-ditor për “ta përcjellë të mirën”

Qëllimi nuk është të kryeni tridhjetë veprime heroike. Qëllimi është të praktikoni një kontribut të besueshëm, të bazuar në pëlqim, dhe të gjeni një veprim që mund të vazhdojë pas këtij muaji.

Tridhjetë ditë kontributi të qëndrueshëm

1–2 ditë · Kujtoni çfarë ju ndihmoi Renditni tri forma mbështetjeje, shembujsh, njohurish ose mundësish që ndikuan në rrugëtimin tuaj.
3–4 ditë · Përcaktoni vlerën themelore Vendosni nëse dhurata ishte durimi, gjithëpërfshirja, informacioni, ndihma praktike, ndershmëria, siguria apo një vlerë tjetër.
Ditët 5–6 · Vlerësoni kapacitetin Rishikoni kohën në dispozicion, energjinë emocionale, shëndetin, aftësitë dhe kufijtë aktualë.
Dita 7 · Zgjidhni një kontribut Zgjidhni një veprim të vogël që mund ta kryeni me besueshmëri.
Ditët 8–9 · Pyesni se çfarë dëshirohet Flisni me një person, grup ose organizatë përpara se të supozoni nevojën.
Ditët 10–11 · Bëni një shembull të dukshëm Tregoni maturinë, përdorimin e vetëdijshëm të kafeinës, një pushim të vërtetë, një kufi për pajisjet ose një zgjedhje tjetër të menduar, pa kërkuar që t'ju imitojnë.
Ditët 12–13 · Dëgjoni pa gjykuar Kushtojini personit vëmendjen tuaj të plotë dhe pyesni se cila ndihmë do të ishte e dobishme.
Ditët 14–15 · Ndani një aftësi Ndihmoni në kryerjen e një detyre praktike në mënyrë që të rritet besimi i ardhshëm.
Ditët 16–17 · Përmirësoni një mjedis Shtoni një alternativë gjithëpërfshirëse, hiqni një pikë presioni ose krijoni një periudhë që kërkon më pak pajisje.
Ditët 18–19 · Shqyrtoni vullnetarizmin Kontaktoni një organizatë, shqyrtoni përshkrimin e rolit të saj dhe pyesni për trajnimin, mbikëqyrjen, privatësinë dhe kërkesat kohore.
Ditët 20–21 · Përcaktoni kufijtë Shënoni orët kur jeni në dispozicion, përgjegjësitë, kufijtë e urgjencës dhe arsyet për t'u tërhequr.
Ditët 22–23 · Ftoni partneritetin Kërkojini një personi tjetër ta përmirësojë, ta ndajë ose ta drejtojë së bashku veprimin.
Ditët 24–25 · Dokumentoni procesin Shënoni kontaktet, hapat, burimet, nevojat për aksesueshmëri dhe mësimet.
Ditët 26–27 · Rishikoni ndikimin Pyesni nëse veprimi përmirësoi aksesin, dinjitetin, aftësinë për të vepruar, lidhjen ose kapacitetin praktik.
Dita 28 · Kontrolloni qëndrueshmërinë Vini re lodhjen, pakënaqësinë, angazhimin e tepruar, shqetësimet për privatësinë ose dobësimin e kufijve personalë.
Dita 29 · Zgjidhni çfarë do të vazhdojë Zgjidhni një kontribut të përditshëm, javor ose mujor që përputhet me kapacitetin tuaj real.
Dita 30 · Hiqni dorë nga pronësia Ndani njohuritë, falënderoni bashkëpunëtorët dhe lejojeni veprimin pozitiv t'i përkasë komunitetit më të gjerë.

Plani juaj «përcilleni të mirën më tej»

28. Mendimet kryesore

  • Ta përcillni të mirën do të thotë të lejoni që mbështetja e marrë të ndikojë në mënyrën se si e takoni një person tjetër.
  • Kontributi nuk është shlyerje borxhi dhe nuk kërkon të ekspozoheni publikisht.
  • Shembulli personal mund ta bëjë një alternativë të dukshme dhe shoqërisht më të sigurt.
  • Veprimet e vogla të përditshme mund të ndryshojnë mjediset e afërta edhe kur nuk marrin njohje.
  • Indėlis gali vykti asmeniniu, santykių, bendruomeniniu, instituciniu ar kultūriniu lygmeniu.
  • Nedidelis patikimas įsipareigojimas dažnai naudingesnis nei dramatiškas pažadas.
  • Savanorystė turėtų atitikti bendruomenės poreikį, asmeninę pajėgą, mokymus ir priežiūrą.
  • Mentorystė turėtų didinti mentoruojamo žmogaus savarankiškumą, o ne lojalumą mentoriui.
  • Aiškios mentorystės ribos saugo konfidencialumą, saugumą ir pasitikėjimą.
  • Bendraamžių palaikymas gali papildyti profesionalią pagalbą, bet neturėtų apsimesti jos pakaitalu.
  • Pagalba be sutikimo ar pasidalytos galios gali tapti kontroliuojanti.
  • Savitarpio pagalba pripažįsta, kad žmonės gali duoti ir gauti skirtingu metu.
  • Blaivybę galima perduoti toliau per įtraukų svetingumą ir pagarbą atsisakymui.
  • Sąmoningą kofeino vartojimą galima rodyti savo pavyzdžiu nestebint kito žmogaus puodelio.
  • Skaitmeninį minimalizmą galima rodyti savo pavyzdžiu skiriant dėmesį, atsakant vėliau ir kuriant erdves, kurioms reikia mažiau įrenginių.
  • Palaikančios aplinkos padaro sveikesnius pasirinkimus matomus, prieinamus ir įprastus.
  • Dalijimasis praktiniais įgūdžiais gali stiprinti ilgalaikį savarankiškumą.
  • Indėlis internete reikalauja privatumo, moderavimo, tikslumo ir aiškių prieinamumo ribų.
  • Kartų tarpusavio įtaka vyksta per pasikartojantį stebėjimą tiek pat, kiek per formalų mokymą.
  • Ilgalaikiam indėliui reikia dokumentacijos, mokymų, pasidalytos lyderystės ir peržiūros.
  • Tapti nepakeičiamam nėra tas pats, kas sukurti tvarų poveikį.
  • Pagalba neturėtų silpninti jūsų sveikatos, sveikimo ar esminių santykių.
  • Bendra gerovė apima prieinamumą, orumą, savarankiškumą, ryšį, pajėgumą ir palaikančią aplinką.
  • Žinojimas, kada nukreipti, atsitraukti ar prašyti priežiūros, yra atsakingo rūpesčio dalis.
  • Prasmingiausia banga gali tęstis toliau, nei galite pamatyti ar priskirti sau.
Jūsų pavyzdys neturi priversti visų sekti paskui jus. Jam tereikia parodyti, kad egzistuoja kitas kelias ir kad jį pasirinkę žmonės vis tiek gali priklausyti bendruomenei.

Galbūt niekada nesužinosite, kuris veiksmas buvo svarbiausias.

Tai gali būti jūsų pasiūlytas pavėžėjimas, žinutė, kurią prisiminėte išsiųsti, paruoštas valgis, asmeninė priežastis, kurios nereikalavote, peržiūrėta paraiška arba telefonas, kurį padėjote į šalį, kai kažkas kalbėjo.

Tai gali būti renginio politika, kurią padėjote pakeisti, savanoris, kurį apmokėte, jaunesnis žmogus, kurį padrąsinote, arba riba, kurią parodėte taip ramiai, kad kitas žmogus patikėjo, jog ir jis gali ją nustatyti.

Perduoti gėrį toliau nėra baigiamasis pasirodymas po asmeninio augimo. Tai asmeninis augimas, užmezgantis santykį su pasauliu.

Mokykitės toliau. Toliau priimkite pagalbą. Toliau saugokite savo ribas. Tada siūlykite tai, ką galite, sąžiningai, oriai, patikimai ir su pakankamu nuolankumu, kad banga priklausytų visiems, kuriuos ji pasiekia.


6.5 Perduokite gėrį toliau
Dvasinį augimą paverčiant kasdieniais orumo, ryšio, mentorystės, pagalbos ir ilgalaikės bendros gerovės veiksmais.

 

Grįžti į tinklaraštį