Perduok gėrį toliau

Perduok gėrį toliau

6.5

6 tema · Išvada ir kelias pirmyn

Perduok gėrį toliau

Asmeninis augimas sukuria bangą dar ilgai prieš tapdamas vieša kampanija. Ramesnė reakcija gali padaryti atvirumą saugesnį. Įtraukus renginys gali suteikti žmogui leidimą atsisakyti. Patikimas mentorius gali padėti jaunesniam žmogui patikėti, kad pokytis įmanomas. Šiame paskutiniame skyriuje nagrinėjama, kaip maži savanorystės, mentorystės, klausymosi, organizavimo ir kasdienio pavyzdžio veiksmai gali stiprinti bendrą gerovę — nepaverčiant pagalbos kontrole, savęs aukojimu ar tobulumo demonstravimu.

Bangos efektas Kasdienė pagalba Savanorystė Mentorystė Savitarpio pagalba Pavyzdžio rodymas Bendra gerovė Tvarus indėlis

Veiksmas, apie kurį niekas neparašo įrašo

Vienas žmogus tyliai palengvina kito žmogaus kelią

„Tau nereikia aiškintis. Paruošiau tau nealkoholinį pasirinkimą.“

Tai pasakantis žmogus nežino viso šio sakinio poveikio. Jis nežino, kad svečias svarstė likti namuose, kad išvengtų klausimų. Jis nežino, kad dar vienas žmogus prie stalo tyliai permąsto savo paties įpročius.

Šeimininkas tiesiog pastebėjo, pasiruošė ir gerbė ribą.

Kitame kontekste kolega pakviečia pavargusį bendradarbį padaryti tikrą pertrauką, užuot juokavęs, kad viską išspręs dar viena kava. Savanoris padeda žmogui užpildyti formą. Mentorius klausosi nepertraukdamas. Draugas padeda telefoną į šalį per sunkų pokalbį.

Nė vienas iš šių veiksmų neatrodo dramatiškas. Vis dėlto kiekvienas jų pakeičia artimiausią aplinką. Jis praneša:

  • Tau leidžiama rinktis kitaip.
  • Tau nereikia kovoti vienam.
  • Tavo orumas nepriklauso nuo tobulo pasirodymo.
  • Galimas ir kitas dalyvavimo būdas.

Gėrio perdavimas toliau dažnai prasideda čia — ne tampant viešu ekspertu, o padarant kito žmogaus sąžiningą pasirinkimą truputį saugesnį.

1. Ką reiškia perduoti gėrį toliau

Perduoti gėrį toliau reiškia leisti tam, kas jums padėjo, ką išmokote, pataisėte ar išgyvenote, paveikti tai, kaip elgiatės su kitu žmogumi.

Galbūt jūs gavote:

  • Antrą galimybę.
  • Sąžiningą pokalbį.
  • Profesionalų gydymą.
  • Saugią vietą apsistoti.
  • Mentoriaus kantrybę.
  • Draugo pavėžėjimą ar praktinę pagalbą.
  • Bendruomenę, kuri priėmė jus be tardymo.
  • Informaciją, padėjusią suprasti žalingą modelį.
  • Blaivybės, saiko, poilsio ar skaitmeninių ribų pavyzdį.

Perduoti gėrį toliau nereiškia tiksliai atkartoti gautą pagalbą. Žmogus, gavęs gydymą, neprivalo tapti gydytoju. Žmogus, kuriam padėjo mentorius, neprivalo mentoriauti toje pačioje srityje. Žmogus, kurio gyvenimą pagerino blaivybė, neprivalo paversti sveikimo kiekvieno viešo pokalbio centru.

Pamatinė vertybė gali keliauti kita forma:

  • Kantrybė tampa kantriu klausymusi.
  • Praktinė pagalba tampa patikima savanoryste.
  • Sąžiningumas tampa nesmerkiančiu pokalbiu.
  • Įtrauktis tampa renginiu su tikrais pasirinkimais.
  • Žinios tampa atsargiai pasidalytu ištekliumi.
  • Saugumas tampa aiškia riba.
Dovana neturi grįžti tam žmogui, kuris ją davė. Ji gali tęstis per tai, kaip jūs sutinkate kitą žmogų.

2. Pagalba nėra skolos grąžinimas

Dėkingumas gali įkvėpti prisidėti. Tačiau jis neturėtų virsti įsitikinimu, kad visą likusį gyvenimą privalote įrodinėti, jog buvote vertas pagalbos.

Pagalba nebuvo iššvaistyta vien todėl, kad jūs:

  • Reikia poilsio.
  • Nenorite viešai pasakoti savo istorijos.
  • Negalite savanoriauti sunkiu gyvenimo laikotarpiu.
  • Jums reikia tęstinio gydymo.
  • Pasirenkate priežastį, nesusijusią su jūsų asmenine istorija.
  • Nustatote ribas, kiek emocinio darbo galite suteikti.
  • Vis dar mokotės.

Indėlis turėtų kilti iš turimos pajėgos

Žmogui ankstyvame sveikimo etape, aktyviame gedule, nestabiliame būste, medicininiame gydyme ar stipriame perdegime gali reikėti gauti daugiau pagalbos, nei jis gali duoti. Tai nėra savanaudiškumas. Tai gali būti atsakingas prioritetas.

Dėkingumu grįstas indėlis Skola grįstas indėlis
„Turiu ką nors naudingo pasiūlyti.“ „Privalau įrodyti, kad man padėti buvo verta.“
Leidžia ribas ir kintančią pajėgą Ribas laiko nedėkingumu
Gerbia gaunančiojo autonomiją Reikalauja, kad gavėjui pasisektų, kad pagalbininkas jaustųsi vertingas
Dalijasi atsakomybe Bando asmeniškai išgelbėti visus
Gali sustoti ligos ar nestabilumo laikotarpiu Tęsiasi iki perdegimo ar nuoskaudos
Priima privatų indėlį Reikalauja matomos aukos arba pripažinimo

Gavimas taip pat yra bendruomenės dalis

Bendra gerovė priklauso nuo to, ar žmonės gali gauti rūpestį, nepaversdami jo iš karto įsipareigojimu.

3. Kaip vystosi bangos efektas

Banga prasideda tada, kai vienas veiksmas pakeičia socialinę informaciją, prieinamą kitiems žmonėms.

Pasirinkimas Vienas žmogus elgiasi kitaip
Matomumas Kitas žmogus pamato galimybę
Saugumas Alternatyva atrodo mažiau socialiai rizikinga
Dalyvavimas Daugiau žmonių išbando alternatyvą
Lūkestis Grupė pradeda tai planuoti
Norma Pasirinkimas tampa įprastas
01

Leidimas

Matoma alternatyva suteikia žmogui leidimą pripažinti pasirinkimą, kurį jis anksčiau laikė privačiu.

02

Kalba

Rami, pagarbi kalba leidžia lengviau kalbėti apie pasirinkimą be gėdos ar dramos.

03

Pasiruošimas

Šeimininkai ir organizacijos pradeda įtraukti alternatyvas dar prieš jų paprašant.

04

Apsauga

Grupės nariai pradeda ginti vieni kitų ribas, užuot prisidėję prie spaudimo.

05

Atmintis

Teigiamos patirtys tampa istorijomis, įrodančiomis, kad džiaugsmas, priklausymas ir prasmė nepriklauso nuo senojo numatytojo pasirinkimo.

06

Paveldėjimas

Nauji nariai pagerėjusią aplinką patiria kaip įprastą, o ne revoliucinę.

Jūs galite niekada nematyti visos bangos

Kažkas gali prisiminti jūsų pavyzdį po daugelio metų ir jums to nepasakyti. Žmogus, kuriam mentorystę suteikėte jūs, gali tą pačią kantrybę panaudoti su kitu žmogumi. Šeimos praktika gali tęstis net tada, kai niekas nebeprisimena, kas ją pirmas pasiūlė.

Įtaka be nuosavybės

Galite prisidėti prie teigiamo rezultato nereikalaudami kredito, kontrolės ar įrodymo, kad būtent jūsų veiksmas sukėlė kiekvieną vėlesnį pokytį.

4. Pavyzdys prieš nurodymus

Patarimas gali būti naudingas. Pavyzdys dažnai padaro patarimą patikimą.

Blaivybė

Visavertiškai dalyvaukite be alkoholio

Prisijunkite prie valgio, tosto, šventės, muzikos ir pokalbio, nelaikydami nealkoholinio pasirinkimo socialiniu atsitraukimu.

Kofeinas

Saugokite energiją nešlovindami išsekimo

Rinkitės kavą be kofeino, pavalgykite, pailsėkite arba išeikite iš darbo protingu laiku, neatsiprašinėdami, kad nenaudojate dar daugiau stimuliacijos.

Technologijos

Pirmas padėkite telefoną į šalį

Parodykite dėmesį, kurio tikitės iš kitų žmonių.

Pagalbos ieškojimas

Naudokitės palaikymu be gėdos

Ramus lankymasis terapijoje, bendraamžių palaikyme, medicininėje priežiūroje ar kitoje tinkamoje paslaugoje gali normalizuoti atsakingą pagalbos ieškojimą.

Ribos

Įvardykite ribas be priešiškumo

Aiškios, pagarbios ribos rodo, kad tvirtumas nereikalauja pažeminimo.

Taisymas

Atsiprašykite ir keiskite elgesį

Žalos pripažinimas ir kitoks elgesys moko daugiau nei įvaizdis, kad niekada neklystate.

Nedemonstruokite tobulumo

Tobulas įvaizdis gali atgrasyti nuo atvirumo. Žmonės gali nuspręsti, kad jūsų kelias prieinamas tik tam, kuris niekada nesunkiai jaučiasi, nesusierzina, neprašo pagalbos ir nekeičia krypties.

Naudingesnis pavyzdys sako:

Tai tapo lengviau, bet aš vis dar naudoju ribas ir palaikymą. Nelaikau šių įrankių poreikio nesėkme. 
Žmones dažnai labiau įkvepia ne nepriekaištingumas, o matymas, kad su sunkumais galima elgtis sąžiningai.

5. Maži kasdieniai veiksmai, stiprinantys bendrą gerovę

Ne kiekvienam indėliui reikia titulo, organizacijos, kampanijos ar viešos auditorijos.

Klausykitės

Skirkite nepertraukiamą dėmesį

Padėkite įrenginį į šalį, neskubėkite iš karto spręsti problemos ir paklauskite, kokio palaikymo žmogus norėtų.

Įtraukite

Paruoškite tikrą alternatyvą

Pasiūlykite nealkoholinį, be kofeino, prieinamą, pasiekiamą ar mažiau įrenginių reikalaujantį dalyvavimą dar prieš tai, kai kas nors turi jo paprašyti.

Transportas

Padėkite žmogui pasiekti pagalbą

Pavėžėjimas, viešojo transporto informacija ar palydėjimas gali paversti ketinimą realiai įvykusiu susitikimu ar apsilankymu.

Dalinkitės

Nusiųskite vieną patikimą išteklių

Pasiūlykite informaciją su kontekstu ir leidimu, užuot užvertę žmogų viskuo, ką žinote.

Mokykite

Pasidalykite praktiniu įgūdžiu

Maisto gaminimas, biudžetas, technologijos, darbo paraiškos, kalba, organizavimas ar kitas įgūdis gali didinti savarankiškumą.

Apsaugokite

Nutraukite socialinį spaudimą

Priimkite pirmą atsisakymą ir nukreipkite bet kurį žmogų, reikalaujantį privačių paaiškinimų.

Pasidomėkite

Prisiminkite sunkią dieną

Trumpa žinutė prieš metines, vizitą, pokytį ar didesnės rizikos įvykį gali sumažinti izoliaciją.

Organizuokite

Padarykite naudingą veiksmą pasikartojantį

Sukurkite pasikartojantį pasivaikščiojimą, valgį, mokymosi sesiją, savanorystės pamainą, susibūrimą be telefonų ar bendruomenės kalendorių.

Turimas laikas Galimas veiksmas
Dvi minutės Nusiųskite nuoširdžią žinutę arba pasidalykite vienu naudingu kontaktu
Dešimt minučių Klausykitės nedarydami kelių dalykų vienu metu arba padėkite atlikti vieną mažą užduotį
Trisdešimt minučių Pasivaikščiokite, peržiūrėkite paraišką, paruoškite maisto arba palydėkite žmogų
Viena valanda Mentoriaukite, savanoriaukite, mokykite įgūdžio arba padėkite organizuoti palaikančią veiklą
Kas mėnesį Palaikykite pasikartojančią savanorystės pamainą, grupės renginį, išteklių peržiūrą ar bendruomenės susitikimą
Retkarčiais Pasiūlykite specialių žinių, vertimą, transportą, administravimą ar renginio pagalbą

Mažas nereiškia neatsargus

Mažas veiksmas vis tiek turėtų gerbti sutikimą, privatumą, patikimumą ir jūsų vaidmens ribas.

6. Penki indėlio lygmenys

Indėlis gali veikti keliais lygmenimis. Jums nereikia dirbti visuose.

Asmeninis

Rodykite pasirinkimą, išlaikykite sąžiningumą, atsakingai naudokitės palaikymu ir parodykite, kad augimas gali derėti su įprastu gyvenimu.

Santykių

Klausykitės, mentoriaukite, saugokite ribas, dalykitės įgūdžiais ir darykite kito žmogaus dalyvavimą saugesnį.

Bendruomeninis

Savanoriaukite, organizuokite įtraukią veiklą, kurkite bendraamžių ryšį ir gerinkite prieigą prie praktinių išteklių.

Institucinis

Gerinkite politikas, procedūras, mokymus, renginius, tvarkaraščius, komunikacijos standartus ir nukreipimo sistemas.

Kultūrinis

Padėkite iš naujo apibrėžti, kas vertinama, ko tikimasi, kas švenčiama, apie ką kalbama ir kas laikoma įmanoma.

Jūsų indėlis gali judėti tarp lygmenų

Žmogus gali pradėti nuo nealkoholinio gėrimo pasirinkimo. Vėliau jis gali padėti draugui. Galiausiai jis gali pasiūlyti darbo renginių politiką. Kitas žmogus visą gyvenimą gali likti susitelkęs į privatų ir santykių lygmens veikimą.

Indėlio apmąstymas

Kuris lygmuo atitinka dabartinę jūsų pajėgą? Kuris lygmuo atrodo prasmingas, bet šiuo metu reikalauja daugiau palaikymo, įgūdžių ar stabilumo?

7. Savanorystė su tikslu

Savanorystė gali suteikti praktinę pagalbą, socialinį ryšį, struktūrą, mokymąsi ir dalyvavimą didesnėje nei individas priežastyje. Ji taip pat gali tapti pribloškianti, kai vaidmuo neaiškus arba organizacija remiasi neapmokamais žmonėmis neribotai atsakomybei nešti.

Tiesioginė pagalba

Darbas su žmonėmis ar bendruomenėmis

Pavyzdžiai: mentorystė, maisto dalijimas, draugija, mokymas, renginių pagalba, transportas ar bendruomenės pasiekimas.

Užkulisiuose

Netiesioginis darbo palaikymas

Administravimas, planavimas, duomenų įvedimas, vertimas, dizainas, lėšų rinkimas, priežiūra ir logistika gali būti tokie pat vertingi.

Specializuota pagalba

Pasiūlykite profesinę ar praktinę kompetenciją

Apskaita, teisinis darbas, mokymas, technologijos, sveikatos priežiūra, komunikacija, remontas ar kitas įgūdis gali sustiprinti organizaciją.

Advokacija

Padėkite gerinti sistemas

Tyrimai, vieši komentarai, koalicijų darbas, švietimas, politikos stebėsena ir bendruomenės organizavimas gali spręsti platesnes kliūtis.

Pasirinkite vaidmenį, atitinkantį realią pajėgą

Klausimas Kodėl tai svarbu
Kiek laiko galiu patikimai skirti? Mažesnis, bet patikimas įsipareigojimas dažnai naudingesnis nei kartojami atšaukimai
Kiek emocinio intensyvumo galiu pakelti? Kai kurie vaidmenys apima krizę, gedulą, konfliktą ar traumą
Kokius įgūdžius jau turiu? Esami įgūdžiai gali iš karto sukurti vertę
Kokius įgūdžius noriu išmokti? Prižiūrimas vaidmuo gali palaikyti augimą neapsimetant ekspertu
Ar šis vaidmuo mane veikia asmeniniais dirgikliais? Ankstesnės aplinkos gali reikalauti ribų arba kitos užduoties
Ar organizacija suteikia mokymus ir priežiūrą? Aiškios struktūros saugo ir savanorius, ir dalyvius
Ar privatumo ir saugumo procedūros aiškios? Geri ketinimai nepakeičia apsaugos procedūrų
Ar galiu atsitraukti, kai pasikeičia mano sveikata? Tvari pagalba leidžia sąžiningas ribas

Nesirinkite tik emociškai dramatiškiausio vaidmens

Žmogus, palaikantis kalendorių, paruošiantis patalpą, sutvarkantis po renginio, atnaujinantis išteklius ar valdantis transportą, gali padaryti matomą darbą įmanomą.

8. Tinkamo savanorio vaidmens pasirinkimas

Prasmingas vaidmuo yra bendruomenės poreikio, asmeninės pajėgos, įgūdžio, priežiūros ir tvarumo sankirtoje.

Klausykitės Sužinokite, ko prašo bendruomenė
Įsivertinkite Peržiūrėkite laiką, sveikatą ir dirgiklius
Suderinkite Sujunkite poreikius su naudingais įgūdžiais
Mokykitės Išmokite vaidmenį ir jo ribas
Tarnaukite Būkite patikimi ir pagarbūs
Peržiūrėkite Įvertinkite poveikį ir tvarumą

Pradėkite nuo bandomojo laikotarpio

Keturių ar šešių savaičių bandymas gali atskleisti:

  • Ar tvarkaraštis realistiškas.
  • Ar vaidmuo emociškai saugus.
  • Ar organizacija aiškiai komunikuoja.
  • Ar mokymai pakankami.
  • Ar darbas tarnauja nurodytam tikslui.
  • Ar galite tęsti nesilpnindami savo sveikatos.

Vaidmenis keisti leidžiama

Vienos užduoties palikimas nereiškia pagalbos atsisakymo. Žmogus gali pereiti nuo tiesioginės mentorystės prie administravimo, nuo vakarinių renginių prie dienos darbo arba nuo savaitinio kontakto prie mėnesinio specializuoto vaidmens.

Aš lieku įsipareigojęs organizacijai, bet šis vaidmuo man nebėra tvarus. Norėčiau aptarti mažesnę arba kitokią atsakomybę.

9. Mentorystė be kontrolės

Mentorystė gali padėti kitam žmogui pamatyti galimybes, suprasti sritį, ugdyti įgūdžius, pasiruošti sprendimams ir išlikti susijusiam neapibrėžtumo metu.

Mentorius nėra mentoruojamo žmogaus ateities savininkas.

Klausykitės

Pradėkite nuo mentoruojamo žmogaus tikslų

Nemanykite, kad kelias, kuriuo ėjote jūs, yra tas kelias, kurio jie nori ar kuriam jiems reikia.

Paaiškinkite

Apibrėžkite apimtį

Sutarkite dėl temų, dažnumo, komunikacijos, konfidencialumo, praktinių tikslų ir vaidmens ribų.

Dalinkitės

Pasiūlykite patirtį su kontekstu

Paaiškinkite, kas jums padėjo, kas nepadėjo ir kodėl kitam žmogui gali reikėti kitokio požiūrio.

Praktikuokitės

Paverskite patarimą įgūdžiu

Peržiūrėkite paraiškas, repetuokite pokalbius, praktikuokite atsisakymą, kurkite tvarkaraščius arba dirbkite su realiais pavyzdžiais.

Sujunkite

Išplėskite palaikymo tinklą

Pristatykite tinkamus išteklius, bendruomenes, mokytojus ar specialistus, užuot tapę vieninteliu mentoruojamo žmogaus palaikymu.

Paleiskite

Palaikykite savarankiškumą

Gera mentorystė turėtų palaipsniui didinti kito žmogaus pasitikėjimą ir gebėjimą priimti sprendimus.

Mentoriaus veiksmas Sveika forma Kontroliuojanti forma
Dalijimasis patirtimi „Tai padėjo man; apsvarstykime, ar tai tinka tau.“ „Privalai kopijuoti mano metodą.“
Atskaitomybė Naudoja sutartą pasitikrinimą Reikalauja prieigos prie privačių žinučių, pirkinių ar santykių
Grįžtamasis ryšys Konkretus, pagarbus ir susietas su tikslu Žeminanti arba tapatybę puolanti kritika
Prieinamumas Aiškios valandos ir skubios pagalbos ribos Prieiga visą parą arba kaltė dėl vėluojančių atsakymų
Sėkmė Apibrėžiama mentoruojamo žmogaus augimu ir autonomija Apibrėžiama lojalumu mentoriui
Pabaiga Atvirai peržiūrima ir pagarbiai užbaigiama Pateikiama kaip išdavystė ar palikimas

Mentorius siūlo tiltą, ne narvą

Santykis turėtų didinti mentoruojamo žmogaus pasirinkimus, įgūdžius ir palaikymą — o ne padaryti jo pažangą priklausomą nuo vieno žmogaus įtikinimo.

10. Etiškos mentorystės ribos

Aiškios ribos saugo pasitikėjimą. Jos ypač svarbios, kai mentorystė apima jaunus žmones, darbuotojus, pažeidžiamus suaugusiuosius, sveikimą, finansinius sunkumus ar didelį galios skirtumą.

Ribų sritis Klausimai apibrėžimui
Tikslas Ką mentorystė skirta palaikyti?
Komunikacija Kokie kanalai ir valandos bus naudojami?
Konfidencialumas Kas lieka privatu, o kokius saugumo klausimus reikia eskaluoti?
Pinigai Ar leidžiamos dovanos, paskolos, mokesčiai ar finansiniai santykiai?
Fiziniai susitikimai Kur vyksta susitikimai ir kokios apsaugos taisyklės taikomos?
Profesinės ribos Kokiems klausimams reikia gydytojo, teisininko, darbdavio, mokytojo ar kito specialisto?
Konfliktas Kaip bus keliami rūpesčiai ar skundai?
Pabaiga Kada ir kaip santykis bus peržiūrėtas arba užbaigtas?

Nekurkite slaptumo

Mentorius neturėtų prašyti mentoruojamo žmogaus slėpti santykio, ignoruoti organizacinių apsaugos taisyklių ar nutylėti svarbių saugumo rūpesčių nuo atsakingų specialistų.

Nenaudokite dėkingumo kaip sverto

Pagalba žmogui nesuteikia teisės į:

  • Jo lojalumą.
  • Jo privačią informaciją.
  • Jo viešą pagyrimą.
  • Jo pritarimą jūsų įsitikinimams.
  • Tęstinį santykį pasibaigus sutartam vaidmeniui.

Galios skirtumai reikalauja stipresnių apsaugos priemonių

Mentorystė su nepilnamečiais, darbuotojais, pacientais, studentais ar žmonėmis, gaunančiais būtinybės palaikymą, turėtų laikytis atitinkamų organizacinių, apsaugos, privatumo ir pranešimo procedūrų.

11. Bendraamžių palaikymas ir profesionali pagalba

Bendraamžių palaikymas gali suteikti supratimą, praktinę patirtį, priklausymo jausmą, padrąsinimą ir tęstinio pokyčio pavyzdžių.

Bendraamžių palaikymas neturėtų apsimesti esantis:

  • Medicininė diagnozė.
  • Skubus gydymas.
  • Vaistų valdymas.
  • Teisinis atstovavimas.
  • Profesionali psichoterapija.
  • Garantuota apsauga nuo atkryčio.

Naudingas bendraamžis gali

  • Klausytis nežemindamas.
  • Sąžiningai dalytis asmenine patirtimi.
  • Padėti suformuluoti klausimus specialistui.
  • Suteikti praktinę draugiją.
  • Padėti rasti patikimas paslaugas.
  • Skatinti ankstyvą pagalbos ieškojimą.
  • Palaikyti sutartas ribas.

Naudingas bendraamžis žino, kada situacija viršija jo vaidmenį

Savanoris ar mentorius neturėtų vienas bandyti valdyti medicininės, psichiatrinės, perdozavimo, abstinencijos, savęs žalojimo, smurto ar kitos neatidėliotinos saugumo krizės. Naudokitės tinkamomis vietinėmis profesionaliomis ir skubios pagalbos sistemomis.

Galiu būti šalia, kol susisieksime su tinkama pagalba, bet negaliu saugiai valdyti šios situacijos vienas. 

Ryšys ir nukreipimas gali veikti kartu

Nukreipimas į profesionalią pagalbą nereiškia, kad žmogų reikia palikti emociškai ar praktiškai.

12. Pagalba be gelbėtojo vaidmens

Gelbėtojo vaidmuo atsiranda tada, kai padedantis žmogus įsivaizduoja save kaip pagrindinį sprendimą, o kitą žmogų ar bendruomenę — daugiausia kaip pasyvų gavėją.

Klauskite

Pradėkite nuo išsakytų poreikių

Nemanykite, kad jums labiausiai matoma pagalba yra ta pagalba, kurios bendruomenė nori.

Partnerystė

Dirbkite kartu, ne tik dėl kitų

Įtraukite paveiktus žmones į kūrimą, sprendimus, įgyvendinimą ir vertinimą.

Dalinkitės galia

Palaikykite vietinę lyderystę

Žinios, finansavimas, dėmesys ir sprendimų priėmimas neturėtų likti sutelkti pas padedantį žmogų.

Pagarba

Matykite jau esamą stiprybę

Bendruomenė jau gali turėti žinių, santykių, tradicijų ir sprendimų, kurių išoriniai pagalbininkai nepastebėjo.

Mokykitės

Leiskite korekciją

Geri ketinimai neapsaugo padedančio žmogaus nuo nesusipratimų ar netyčinės žalos.

Palikite pajėgumą

Nekurkite nuolatinės priklausomybės

Mokykite, dokumentuokite, dalykitės ištekliais ir stiprinkite sistemas, kurios gali tęstis be vieno centrinio žmogaus.

Gelbėtojo požiūris Partnerystės požiūris
„Aš žinau, ko šiai bendruomenei reikia.“ „Kokius poreikius įvardijo bendruomenės nariai?“
Naudoja žmonių istorijas donorams motyvuoti Gauna informuotą sutikimą ir saugo orumą
Matuoja padedančiojo pastangas Matuoja, ar sąlygos pagerėjo
Kontroliuoja išteklius ir sprendimus Kuria bendrą valdymą ir skaidrumą
Tikisi dėkingumo ar lojalumo Gerbia nesutarimą ir autonomiją
Išeina, kai dingsta pripažinimas Kuria tvarų planą ir atsakingą perėjimą
Pagalba turėtų didinti kito žmogaus agentiškumą, o ne padaryti jūsų svarbą jo istorijos centru.

13. Savitarpio pagalba ir abipusiškumas

Savitarpio pagalba pripažįsta, kad žmonės toje pačioje bendruomenėje gali ir duoti, ir gauti. Vaidmenys nėra visam laikui padalyti į stiprius pagalbininkus ir silpnus gavėjus.

Vienas žmogus gali suteikti:

  • Transportą.
  • Maistą.
  • Kalbos vertimą.
  • Vaikų priežiūrą.
  • Technologinę pagalbą.
  • Emocinį buvimą šalia.
  • Administracines žinias.
  • Saugią susitikimo erdvę.

Tam pačiam žmogui vėliau gali prireikti:

  • Medicininio palaikymo.
  • Informacijos apie būstą.
  • Valgio.
  • Poilsio.
  • Patarimo.
  • Kažko, kas klausytųsi.

Abipusiškumas yra platesnis nei lygiavertis apsikeitimas

Bendras rūpestis nereikalauja, kad kiekvienas veiksmas būtų grąžintas tiesiogiai ar nedelsiant. Žmonės skirtingu metu prisideda skirtingais įgūdžiais ir gauna skirtingas palaikymo formas.

Kurkite kultūrą, kurioje gauti pagalbą yra saugu

Bendruomenė stipri ne todėl, kad niekam nereikia pagalbos. Ji stipri tada, kai žmonės gali prašyti pagalbos neprarasdami orumo ar priklausymo.

14. Blaivybės perdavimas toliau

Žmogus gali normalizuoti blaivybę ar dalyvavimą be alkoholio nepaversdamas kiekvienos socialinės sąveikos nuosprendžiu apie gėrimą.

Šeimininkas

Paruoškite lygiaverčius pasirinkimus

Pateikite nealkoholinius gėrimus su tokiu pat rūpesčiu, matomumu ir kokybe kaip alkoholinius gėrimus.

Draugas

Apsaugokite pirmą atsisakymą

Nukreipkite spaudimą neatskleisdami privataus žmogaus motyvo.

Kolega

Išplėskite socialinį darbo gyvenimą

Siūlykite pietus, dienos susibūrimus, veiklas ar ryšių kūrimą, kuris nepriklauso nuo barų.

Mentorius

Dalinkitės be nurodinėjimo

Paaiškinkite, kas palaikė jūsų kelią, pripažindami, kad kitam žmogui gali reikėti kitokios pagalbos.

Bendruomenės narys

Padarykite šventimą be alkoholio matomą

Organizuokite pasikartojančius renginius, kuriuose blaivybė yra įprasta, o ne visa renginio tapatybė.

Advokatas

Gerinkite prieigą prie pagalbos

Palaikykite aiškią informaciją, konfidencialias paslaugas, transportą ir pagarbius pagalbos kelius.

Nereikalaukite viešos sveikimo tapatybės

Žmogus gali rinktis nealkoholinį gėrimą dėl sveikatos, tikėjimo, vaistų, nėštumo, sveikimo, vairavimo, miego, finansų, skonio arba be jokios nurodytos priežasties.

Kiekvienas gali prisijungti prie tosto su pasirinktu gėrimu. Paaiškinimo nereikia. 

15. Sąmoningo kofeino vartojimo perdavimas toliau

Sąmoningą kofeino vartojimą galima modeliuoti smalsumu, o ne baime.

Pertraukų kultūra

Saugokite pauzę

Kvieskite žmones į pertrauką, o ne manykite, kad visi nori kavos.

Darbo krūvis

Kvestionuokite lėtinį išsekimą

Nelaikykite kartotinio stimuliantų vartojimo vieninteliu atsakymu į neįmanomus tvarkaraščius.

Pasirinkimas

Normalizuokite kavą be kofeino ir pasirinkimus be kofeino

Įtraukite juos be juokelių ar prielaidų apie produktyvumą.

Kalba

Nustokite girti savęs nepaisymą

Nevadinkite miego trūkumo ir kartotinio kofeino vartojimo atsidavimo įrodymu.

Sveikata

Skatinkite tirti nuolatinį nuovargį

Palaikykite tinkamą poilsį ir medicininę peržiūrą, užuot tik rekomendavę stipresnį gėrimą.

Svetingumas

Klauskite prieš patiekdami

Arbata, kava, kava be kofeino, vanduo, žolelių gėrimai arba jokio gėrimo — visa tai gali reikšti svetingumą.

Padarykime tikrą pertrauką. Kavos yra, bet pertrauka nepriklauso nuo kofeino.  

Rodykite smalsumą, ne kontrolę

Sąmoningas kofeino vartojimas reiškia dėmesį laikui, kiekiui, miegui, sveikatai ir asmeninei reakcijai — o ne kiekvieno kito suaugusiojo puodelio stebėjimą.

16. Skaitmeninio minimalizmo perdavimas toliau

Skaitmeninis minimalizmas gali kurti dėmesingesnius santykius ir sveikesnius lūkesčius nelaikant technologijos savaime bloga.

Dėmesys

Suteikite visą buvimą

Padėkite įrenginį į šalį svarbių pokalbių metu, užuot reikalavę, kad kitas žmogus varžytųsi su juo dėl dėmesio.

Žinutės

Normalizuokite vėlesnį atsakymą

Pasakykite žmonėms, kada paprastai esate pasiekiami, ir prireikus nurodykite tinkamą skubų kanalą.

Susitikimai

Kurkite bendrus dėmesio susitarimus

Naudokite mažiau įrenginių reikalaujančius laikotarpius su prieinamumo, globos ir skubos išimtimis.

Namai

Rodykite namų ribos pavyzdį

Tėvai ir partneriai turėtų laikytis tų įrenginių praktikų, kurių prašo gerbti kitus.

Dalijimasis internete

Dalinkitės tikslingai

Skelbkite medžiagą, kuri informuoja ar jungia, o ne automatiškai rašykite įrašus norėdami pabėgti nuo diskomforto.

Poilsis

Saugokite neužimtą dėmesį

Palikite dalį laukimo, ėjimo, valgymo ir poilsio laiko laisvą nuo nuolatinio srauto.

Šį vakarą atsitraukiu nuo žinučių. Atsakysiu rytoj savo įprastomis valandomis. 

Neatstumkite žmonių, kurie priklauso nuo technologijų

Įrenginiai gali palaikyti negalios prieigą, komunikaciją, darbą, mokslą, navigaciją, sveikatos priežiūrą, globą ir socialinį ryšį. Ribos turėtų saugoti dėmesį nepamirštant šių poreikių.

17. Palaikančios aplinkos kūrimas

Palaikanti aplinka nereikalauja, kad visi dalyviai turėtų tuos pačius tikslus. Ji padaro kelis sveikus pasirinkimus praktiškus.

Matomumas

Parodykite alternatyvą

Žmonėms neturėtų reikėti specialių žinių ar drąsos, kad sužinotų, jog egzistuoja kitas pasirinkimas.

Kalba

Padarykite pasirinkimą įprastą

Nevadinkite vieno pasirinkimo autentišku, o visų alternatyvų — nepritekliumi.

Prieiga

Mažinkite praktines kliūtis

Atsižvelkite į kainą, transportą, tvarkaraštį, vaikų priežiūrą, negalią, kalbą ir privatumą.

Apsauga

Reaguokite į spaudimą

Šeimininkai, vadovai, mentoriai ir grupių lyderiai turėtų įsikišti, kai aiški žmogaus riba yra ginčijama.

Nuoseklumas

Kartokite palaikymą

Pasikartojanti praktika normą kuria veiksmingiau nei vienas išskirtinis renginys.

Grįžtamasis ryšys

Paklauskite, kas vis dar sunku

Aplinka organizatoriams gali atrodyti įtrauki, bet vis tiek atskirti žmones, su kuriais jie nesitarė.

Aplinka Palaikantis aplinkos pokytis
Namai Klauskite pageidavimų, mažinkite matomus dirgiklius ir kurkite bendrą laiką su mažiau įrenginių
Darbovietė Siūlykite įtraukius renginius, tikras pertraukas ir aiškius lūkesčius dėl komunikacijos po darbo valandų
Mokykla ar universitetas Saugokite konfidencialų palaikymą, įtraukias veiklas ir apgalvotus rėmimo standartus
Bendruomenės renginys Pateikite įvairių gėrimų, maisto, transporto informacijos, vandens ir aiškius elgesio lūkesčius
Internetinė grupė Moderuokite dezinformaciją, saugokite privatumą ir apibrėžkite reagavimo į krizes ribas
Bendraamžių palaikymo aplinka Naudokite konfidencialumo, nukreipimo, apsaugos ir atsakingos lyderystės procedūras
Palaikanti aplinka leidžia sveikesniam pasirinkimui kiekvieną kartą reikalauti mažiau drąsos.

18. Įgūdžių ir praktinių išteklių dalijimasis

Bendra gerovė priklauso ne vien nuo padrąsinimo. Praktiniai įgūdžiai gali sumažinti kliūtis, dėl kurių žmonės lieka izoliuoti ar prislėgti.

Maistas

Mokykite paprasto maisto paruošimo

Dalinkitės prieinamais, kultūriškai pažįstamais, paprastais patiekalais, o ne reikalaukite idealios mitybos.

Darbas

Palaikykite paraiškas ir pokalbius

Padėkite su CV, formomis, bandomaisiais klausimais, transportu ar tinkama apranga, kai tai prasminga.

Technologijos

Gerinkite skaitmeninę prieigą ir ribas

Mokykite įrenginių nustatymų, privatumo, kalendoriaus naudojimo, blokavimo įrankių, saugumo internete ir sąmoningos komunikacijos.

Finansai

Dalinkitės baziniu organizavimu

Biudžetavimas, sąskaitų kalendoriai, kainų palyginimas ir informacija apie išmokas gali mažinti praktinį stresą, kai siūlomi be gėdos.

Komunikacija

Repetuokite sunkius pokalbius

Praktikuokite atsisakymą, ribų nustatymą, klausimus vizitui, darbo prašymus ar santykių taisymo pokalbius.

Navigacija

Padėkite žmonėms naudotis sistemomis

Paslaugų paieška, formų supratimas, skambučiai ir tolimesnis sekimas gali būti naudingesni nei bendras padrąsinimas.

Mokykite taip, kad didėtų savarankiškumas

Palyginkite:

  • Užpildyti kiekvieną formą, kol žmogus tik stebi.
  • Pirmą formą užpildyti kartu, paaiškinti procesą ir padėti žmogui pasiruošti kitai.

Darykite kartu, tada palaikykite iš šono

Praktinė pagalba stipriausia tada, kai patenkina neatidėliotiną poreikį ir, kur įmanoma, didina būsimą pasitikėjimą.

19. Gėrio perdavimas toliau internete

Internetinės erdvės gali sujungti žmones su idėjomis, paslaugomis, pavyzdžiais ir bendruomenėmis, kurių vietoje nėra. Jos taip pat gali sukurti spaudimą būti nuolat matomam, emociškai prieinamam ir užtikrintam.

Informacija

Dalinkitės atsargiai

Atskirkite asmeninę patirtį nuo profesionalaus patarimo ir suteikite kontekstą svarbiems teiginiams.

Privatumas

Saugokite kitų žmonių istorijas

Neatskleiskite kito žmogaus sveikimo, diagnozės, šeimos konflikto, darbovietės ar krizės be informuoto sutikimo.

Moderavimas

Išlaikykite aiškias ribas

Šalinkite priekabiavimą, pavojingas instrukcijas, komercinį išnaudojimą ir spaudimą nutraukti profesionalų gydymą.

Prieinamumas

Netapkite visą parą veikiančia krizių linija

Paskelbkite atsakymo ribas ir skubias situacijas nukreipkite į tinkamas vietines paslaugas.

Istorija

Rodykite įprastą pažangą

Dalinkitės rutinomis, ribomis, taisymais ir mažais pagerėjimais — ne tik dramatiškomis „prieš ir po“ istorijomis.

Korekcija

Atnaujinkite netikslią medžiagą

Viešas klaidos pataisymas gali sustiprinti pasitikėjimą labiau nei apsimetimas, kad klaida niekada neįvyko.

Įrašo tipas Atsakingas papildymas
Asmeninė sveikimo istorija Paaiškinkite, kad individualūs poreikiai ir gydymo keliai skiriasi
Įpročio keitimo strategija Paaiškinkite aplinką, kurioje ji padėjo, ir jos ribas
Medicininė ar abstinencijos tema Skatinkite tinkamą profesionalų įvertinimą, o ne savarankišką gydymąsi
Bendruomenės renginys Įtraukite prieinamumo, kainos, transporto, privatumo ir elgesio informaciją
Lėšų rinkimas Paaiškinkite, kas valdo pinigus, kaip jie bus naudojami ir kaip bus pranešami rezultatai
Advokacijos kampanija Įvardykite tikslų politikos prašymą, o ne tik reikškite pasipiktinimą

Dėmesys nėra tas pats, kas rūpestis

Didelė auditorija automatiškai nesukuria saugaus palaikymo. Internetinis indėlis reikalauja moderavimo, nukreipimo ribų, privatumo ir tvaraus prieinamumo.

20. Kartų tarpusavio įtaka

Vaikai ir jaunesni žmonės mokosi iš pasikartojančio stebėjimo dar prieš suprasdami formalų patarimą.

Šventimas

Parodykite kelis būdus švęsti

Maistas, muzika, veikla, istorijų pasakojimas, dėkingumas, dovanos ir bendras dėmesys gali išlikti centre.

Stresas

Padarykite susitvarkymą matomą

Leiskite jaunesniems žmonėms matyti, kaip suaugusieji ilsisi, prašo pagalbos, juda, kalbasi ir reguliuoja emocijas automatiškai nesiekdami medžiagos ar ekrano.

Technologijos

Laikykitės bendrų taisyklių

Suaugusieji silpnina namų įrenginių susitarimus, kai reikalauja dėmesio patys likdami nuolat išsiblaškę.

Pagalbos ieškojimas

Normalizuokite atsakingą palaikymą

Ramus naudojimasis sveikatos priežiūra, konsultavimu, mentoryste ar bendruomenės ištekliais moko, kad pagalbos prašymas yra suaugystės dalis.

Pasirinkimas

Paaiškinkite nenuspėdami

Jauni žmonės gali sužinoti, kad kultūrinė praktika egzistuoja, nebūdami mokomi, kad būsimas dalyvavimas neišvengiamas.

Taisymas

Atsiprašykite tarp kartų

Suaugusieji gali pripažinti žalą, keisti elgesį ir parodyti, kad autoritetas nepanaikina atskaitomybės.

Vyresnės kartos taip pat nusipelno pagarbos

Gėrio perdavimas toliau nėra tik jaunesnių žmonių mokymas. Tai gali apimti pagalbą vyresniems artimiesiems naudotis technologijomis, sveikatos priežiūra, transportu, bendruomene ar naujomis socialinėmis galimybėmis nelaikant jų nepajėgiais.

Paveldėjimo klausimas

Kokį elgesį tikitės, kad kita karta patirs kaip įprastą, nes stebėjo jus?

21. Sistemų, kurios išlieka ilgiau už jus, kūrimas

Asmeninis patikimumas svarbus, bet bendruomenė neturėtų nuolat priklausyti nuo vieno žmogaus, prisimenančio kiekvieną užduotį.

Praktika Išbandykite naudingą veiksmą
Dokumentuokite Aiškiai užrašykite procesą
Mokykite Dalinkitės žiniomis su kitais
Paskirstykite Padalinkite atsakomybę
Finansuokite Raskite tvarius išteklius
Peržiūrėkite Matuokite ir gerinkite
Kontrolinis sąrašas

Dokumentuokite pasikartojančias užduotis

Užrašykite kontaktus, terminus, priemones, prieinamumo poreikius, saugumo procedūras ir dažnas problemas.

Mokymai

Paruoškite daugiau nei vieną žmogų

Bendros žinios neleidžia vienam savanoriui tapti nepakeičiamam.

Politika

Paverskite gerus ketinimus procedūra

Į formalią tvarką įtraukite alternatyvas, privatumą, nukreipimą, prieinamumą ir komunikacijos lūkesčius.

Biudžetas

Finansuokite palaikantį pasirinkimą

Organizacijos prioritetai tampa aiškesni, kai įtraukūs pasirinkimai ir palaikymo sistemos gauna realius išteklius.

Grįžtamasis ryšys

Sukurkite saugų kelią rūpesčiams kelti

Dalyviai turėtų žinoti, kaip pranešti apie spaudimą, dezinformaciją, privatumo nesėkmes ar nesaugų elgesį.

Vertinimas

Peržiūrėkite rezultatus, ne tik veiklą

Klauskite, ar žmonės gavo prieigą, orumą, ryšį, įgūdį ir didesnį savarankiškumą.

Asmeninė pastanga Ilgalaikė sistema
Vienas žmogus atneša nealkoholinių gėrimų Renginio politika į biudžetą įtraukia kokybiškus nealkoholinius pasirinkimus
Vienas mentorius prisimena kiekvieną susitikimą Bendra planavimo ir priežiūros sistema palaiko kelis mentorius
Vienas darbuotojas priešinasi vėlyvoms žinutėms Komanda priima aiškius atsakymo valandų lūkesčius
Vienas savanoris palaiko išteklių sąrašą Organizacija paskiria reguliarios peržiūros ir atnaujinimo atsakomybę
Vienas šeimininkas sustabdo spaudimą Grupės lūkesčiai nurodo, kad atsisakymas priimamas be paaiškinimo
Vienas žmogus organizuoja valgį be telefonų Bendruomenė kuria pasikartojančius susibūrimus su mažiau įrenginių
Giliausias palikimas nėra tapti nepakeičiamam. Tai padėti naudingam darbui tęstis nepriklausant nuo jūsų nuolatinio buvimo.

22. Lyderystės paskirstymas

Projektas tampa trapus, kai vienas žmogus turi kiekvieną kontaktą, slaptažodį, santykį, sprendimą ir žinių dalį.

Paskirstyta lyderystė reiškia

  • Keli žmonės supranta tikslą.
  • Užduotys ir autoritetas aiškiai padalyti.
  • Svarbi informacija dokumentuota.
  • Nauji lyderiai gauna mokymus.
  • Žmonės su išgyventa patirtimi gali daryti įtaką sprendimams.
  • Rūpesčiai gali būti keliami be keršto.
  • Vienas žmogus gali pailsėti projektui nesugriūvant.

Nepainiokite matomumo su lyderyste

Viešai kalbantis žmogus nebūtinai yra vienintelis lyderis. Lyderystė gali pasireikšti per:

  • Klausymąsi.
  • Konfliktų sprendimą.
  • Administravimą.
  • Svetingumą.
  • Vertimą.
  • Apsaugos užtikrinimą.
  • Mentorystę.
  • Finansinę priežiūrą.
  • Techninį darbą.

Paruoškite savo įpėdinį anksčiau, nei jo prireiks

Įpėdinystė nėra įrodymas, kad jūsų vaidmuo baigiasi blogai. Tai įrodymas, kad darbas tapo didesnis nei vienas žmogus.

23. Indėlis be perdegimo

Pagalba gali tapti dar vienu keliu į išsekimą, vengimą, perfekcionizmą ar priverstinę savivertę.

Laikas

Nustatykite pagalbos valandas

Apibrėžkite, kada esate pasiekiami ir kada komunikacija gali palaukti.

Vaidmuo

Žinokite, kas nėra jūsų atsakomybė

Savanoris negali tapti kiekvieno dalyvio gydytoju, skubiu kontaktu, finansiniu rėmėju ir šeima.

Poilsis

Suplanuokite laiką be pagalbos veiklos

Poilsis yra patikimo indėlio dalis, o ne atlygis už kiekvieno poreikio įvykdymą.

Komanda

Dalinkitės sunkiu darbu

Rotuokite didelio intensyvumo užduotis ir tinkamai aptarkite patirtis.

Tapatybė

Išlikite daugiau nei pagalbininko vaidmuo

Saugokite draugystes, šeimą, pomėgius, sveikatą ir privatų gyvenimą.

Peržiūra

Anksti pastebėkite nuoskaudą

Dirglumas, atsitraukimas, miego praradimas, slaptumas ir nuolatinis skubumas gali rodyti, kad vaidmenį reikia koreguoti.

Netvarios pagalbos įspėjamieji ženklai

  • Jaučiatės asmeniškai atsakingi už kiekvieną rezultatą.
  • Negalite pasakyti „ne“ be stipraus kaltės jausmo.
  • Jūsų pačių sveikatos ar sveikimo planas silpnėja.
  • Kartotinai aukojate miegą.
  • Jaučiate apmaudą žmonėms, kuriems padedate.
  • Slepiate, kaip stipriai esate prislėgti.
  • Jums reikia viešo pagyrimo, kad tęstumėte.
  • Nebepasitikite, kad kas nors kitas gali atlikti darbą.
Man rūpi šis darbas, ir man reikia sumažinti savo vaidmenį, kad galėčiau toliau atsakingai prisidėti.

Neaukokite savo stabilumo, kad išlaikytumėte pagalbos įvaizdį

Atsitraukimas, priežiūros prašymas, vaidmens keitimas ar palaikymo gavimas gali būti veiksmas, kuris saugo ir jus, ir bendruomenę.

24. Bendros gerovės matavimas

Indėlis turėtų būti vertinamas pagal tai, kas pasikeitė žmonėms ir aplinkoms — ne tik pagal padedančiojo pastangas.

Prieiga

Ar daugiau žmonių gali dalyvauti?

Atsižvelkite į kainą, transportą, negalią, kalbą, laiką, privatumą ir skaitmeninę prieigą.

Orumas

Ar žmonės gali gauti palaikymą be pažeminimo?

Nagrinėkite kalbą, sutikimą, konfidencialumą ir tai, ar žmonės traktuojami kaip partneriai.

Agentiškumas

Ar žmonės turi daugiau prasmingų pasirinkimų?

Palaikymas turėtų didinti sprendimų priėmimo gebėjimą, o ne priklausomybę nuo vieno pagalbininko.

Ryšys

Ar santykiai tampa saugesni ir patikimesni?

Skaičiuokite pasikartojantį kontaktą, pasitikėjimą, priklausymą ir savitarpio palaikymą — ne tik dalyvavimą.

Pajėgumas

Ar bendruomenė gali tęsti darbą?

Ieškokite pasidalytos lyderystės, mokymų, dokumentacijos ir stabilių išteklių.

Aplinka

Ar sveikesnis pasirinkimas tapo lengvesnis?

Nagrinėkite politikas, tvarkaraščius, pasirinkimus, kainas, komunikaciją ir kultūrinius lūkesčius.

Veiklos skaičius Rezultato klausimas
Mentorystės susitikimų skaičius Ar mentoruojamas žmogus įgijo įgūdžių, pasitikėjimo ir platesnį palaikymo tinklą?
Renginių skaičius Ar dalyviai jautėsi įtraukti, saugūs ir norėjo grįžti?
Pasidalytų išteklių skaičius Ar žmonės galėjo suprasti ir naudoti informaciją?
Savanorių skaičius Ar savanoriai buvo apmokyti, palaikyti ir išliko be perdegimo?
Socialinių įrašų skaičius Ar turinys pagerino supratimą arba sujungė žmones su pagalba?
Politikos susitikimų skaičius Ar pasikeitė procedūra, biudžetas, terminas ar sprendimas?

Ieškokite netyčinės žalos

Paklauskite, ar projektas:

  • Sukūrė stigmą.
  • Atskleidė privačią informaciją.
  • Išskyrė žmones, turinčius mažiau pinigų ar laiko.
  • Sutelkė galią viename žmoguje.
  • Sukūrė neapmokamą emocinį darbą.
  • Skatino žmones vengti profesionalios pagalbos.
  • Padarė padedančiojo pripažinimą svarbesnį už bendruomenės poreikį.

Matuokite tai, kas lieka pasibaigus renginiui

Vertingiausias rezultatas gali būti naujas santykis, įgūdis, procedūra, išteklius ar lūkestis, kuris tęsiasi be nuolatinio įsikišimo.

25. Kada atsitraukti arba nukreipti kitur

Rūpestis nereikalauja tęsti kiekvieno pokalbio, santykio ar vaidmens neribotą laiką.

Situacijoje yra neatidėliotinas pavojus

Naudokitės tinkamomis vietinėmis skubios ar profesionalios pagalbos paslaugomis, o ne bandykite krizę valdyti vieni.

Žmogui reikia specialisto pagalbos

Palaikykite ryšį su gydytoju, teisininku, apsaugos specialistu, finansų patarėju ar kitu tinkamai kvalifikuotu žmogumi.

Santykis tampa priklausomas ar kontroliuojantis

Peržiūrėkite ribas, įtraukite priežiūrą, išplėskite palaikymo tinklą arba užbaikite mentorystės vaidmenį.

Jūsų pačių sveikata ar sveikimas silpnėja

Sumažinkite arba pristabdykite vaidmenį, atkurkite palaikymą ir pasirūpinkite savo saugumo bei sveikatos poreikiais.

Organizacija ignoruoja rimtus rūpesčius

Dokumentuokite rūpesčius, naudokite tinkamas pranešimo procedūras, kreipkitės gairių ir nuspręskite, ar tęsti vaidmenį atsakinga.

Žmogus pakartotinai atsisako siūlomos pagalbos

Gerbkite autonomiją, nebent neatidėliotina saugumo ar apsaugos pareiga reikalauja kito atsako. Galite įvardyti savo ribą ir palikti duris atviras būsimam kontaktui.

Gerbiu, kad šiuo metu nenori šios pagalbos. Aš nespausiu tavęs toliau. Taip pat turiu išlaikyti ribą, kurią įvardijau.  

26. Atsakingos pagalbos principai

1 principas

Klausykitės prieš kurdami

Bendruomenės poreikiai neturėtų būti išgalvojami iš tolo.

2 principas

Klauskite prieš padėdami

Sutikimas paverčia pagalbą partneryste.

3 principas

Siūlykite patikimumą

Nedidelis ištesėtas pažadas dažnai naudingesnis nei dramatiškas apleistas pažadas.

4 principas

Saugokite privatumą

Kito žmogaus kova nėra medžiaga jūsų reputacijai.

5 principas

Dalinkitės galia

Paveikti žmonės turėtų daryti įtaką sprendimams, ištekliams ir vertinimui.

6 principas

Žinokite savo vaidmenį

Mentorystė, savanorystė, draugystė ir profesionalus gydymas tarnauja skirtingiems tikslams.

7 principas

Kurkite savarankiškumą

Pagalba turėtų plėsti įgūdžius ir palaikymą, o ne kurti nereikalingą priklausomybę.

8 principas

Išlikite atviri mokymuisi

Geri ketinimai nepanaikina grįžtamojo ryšio ir korekcijos poreikio.

9 principas

Padarykite įtrauktį praktišką

Atsižvelkite į kainą, transportą, negalią, kalbą, laiką, privatumą ir skaitmeninę prieigą.

10 principas

Saugokite tvarumą

Poilsis, vaidmenų rotacija, priežiūra ir ribos išsaugo naudingą indėlį.

11 principas

Matuokite tikrus rezultatus

Skaičiuokite padidėjusią prieigą, orumą, pajėgumą, ryšį ir aplinkos pokytį.

12 principas

Leiskite darbui tęstis be jūsų

Dokumentuokite, mokykite, dalinkitės lyderyste ir paruoškite atsakingą perėjimą.

Atsakinga pagalba neklausia: „Kiek būtinas galiu tapti?“ Ji klausia: „Kiek orumo, pajėgumo ir galimybės šis darbas gali sukurti?“

27. 30 dienų „perduok gėrį toliau“ planas

Tikslas nėra atlikti trisdešimt herojiškų veiksmų. Tikslas — praktikuoti patikimą, sutikimu grįstą indėlį ir rasti vieną veiksmą, kuris galėtų tęstis po šio mėnesio.

Trisdešimt tvaraus indėlio dienų

1–2 dienos · Prisiminkite, kas padėjo Išvardykite tris palaikymo, pavyzdžio, žinių ar galimybės formas, kurios paveikė jūsų kelią.
3–4 dienos · Įvardykite pamatinę vertybę Nuspręskite, ar dovana buvo kantrybė, įtrauktis, informacija, praktinė pagalba, sąžiningumas, saugumas ar kita vertybė.
5–6 dienos · Įsivertinkite pajėgą Peržiūrėkite turimą laiką, emocinę energiją, sveikatą, įgūdžius ir dabartines ribas.
7 diena · Pasirinkite vieną indėlį Pasirinkite mažą veiksmą, kurį galite patikimai atlikti.
8–9 dienos · Paklauskite, ko norima Pasikalbėkite su žmogumi, grupe ar organizacija prieš darydami prielaidą apie poreikį.
10–11 dienos · Padarykite vieną matomą pavyzdį Rodykite blaivybę, sąmoningą kofeino vartojimą, tikrą pertrauką, įrenginių ribą ar kitą apgalvotą pasirinkimą nereikalaudami mėgdžiojimo.
12–13 dienos · Klausykitės nespręsdami Skirkite žmogui visą dėmesį ir paklauskite, kokia pagalba būtų naudinga.
14–15 dienos · Pasidalykite vienu įgūdžiu Padėkite atlikti praktinę užduotį taip, kad didėtų būsimas pasitikėjimas.
16–17 dienos · Pagerinkite vieną aplinką Pridėkite įtraukią alternatyvą, pašalinkite spaudimo tašką arba sukurkite mažiau įrenginių reikalaujantį laikotarpį.
18–19 dienos · Išnagrinėkite savanorystę Susisiekite su viena organizacija, peržiūrėkite jos vaidmens aprašą ir paklauskite apie mokymus, priežiūrą, privatumą ir laiko reikalavimus.
20–21 dienos · Apibrėžkite ribas Užrašykite savo prieinamas valandas, atsakomybes, skubos ribas ir priežastis atsitraukti.
22–23 dienos · Pakvieskite partnerystę Paprašykite kito žmogaus pagerinti, pasidalyti ar kartu vesti veiksmą.
24–25 dienos · Dokumentuokite procesą Užrašykite kontaktus, žingsnius, išteklius, prieinamumo poreikius ir pamokas.
26–27 dienos · Peržiūrėkite poveikį Paklauskite, ar veiksmas pagerino prieigą, orumą, agentiškumą, ryšį ar praktinį pajėgumą.
28 diena · Patikrinkite tvarumą Pastebėkite nuovargį, nuoskaudą, per didelį įsipareigojimą, privatumo rūpesčius ar silpnėjančias asmenines ribas.
29 diena · Pasirinkite, kas tęsis Pasirinkite vieną kasdienį, savaitinį ar mėnesinį indėlį, atitinkantį realią jūsų pajėgą.
30 diena · Paleiskite nuosavybę Pasidalykite žiniomis, padėkokite bendradarbiams ir leiskite teigiamam veiksmui priklausyti platesnei bendruomenei.

Jūsų „perduok gėrį toliau“ planas

28. Svarbiausios mintys

  • Perduoti gėrį toliau reiškia leisti gautam palaikymui paveikti tai, kaip sutinkate kitą žmogų.
  • Indėlis nėra skolos grąžinimas ir nereikalauja viešo atsiskleidimo.
  • Asmeninis pavyzdys gali padaryti alternatyvą matomą ir socialiai saugesnę.
  • Maži kasdieniai veiksmai gali keisti artimiausias aplinkas net tada, kai nesulaukia pripažinimo.
  • Indėlis gali vykti asmeniniu, santykių, bendruomeniniu, instituciniu ar kultūriniu lygmeniu.
  • Nedidelis patikimas įsipareigojimas dažnai naudingesnis nei dramatiškas pažadas.
  • Savanorystė turėtų atitikti bendruomenės poreikį, asmeninę pajėgą, mokymus ir priežiūrą.
  • Mentorystė turėtų didinti mentoruojamo žmogaus agentiškumą, o ne lojalumą mentoriui.
  • Aiškios mentorystės ribos saugo konfidencialumą, saugumą ir pasitikėjimą.
  • Bendraamžių palaikymas gali lydėti profesionalią pagalbą, bet neturėtų apsimesti ją pakeičiantis.
  • Pagalba be sutikimo ar pasidalytos galios gali tapti kontroliuojanti.
  • Savitarpio pagalba pripažįsta, kad žmonės gali duoti ir gauti skirtingu metu.
  • Blaivybę galima perduoti toliau per įtraukų svetingumą ir pagarbą atsisakymui.
  • Sąmoningą kofeino vartojimą galima modeliuoti nestebint kito žmogaus puodelio.
  • Skaitmeninį minimalizmą galima modeliuoti dėmesiu, vėlesniu atsakymu ir mažiau įrenginių reikalaujančiomis erdvėmis.
  • Palaikančios aplinkos padaro sveikesnius pasirinkimus matomus, prieinamus ir įprastus.
  • Dalijimasis praktiniais įgūdžiais gali stiprinti ilgalaikį savarankiškumą.
  • Internetinis indėlis reikalauja privatumo, moderavimo, tikslumo ir aiškių prieinamumo ribų.
  • Kartų tarpusavio įtaka vyksta per pasikartojantį stebėjimą tiek pat, kiek per formalų mokymą.
  • Ilgalaikiam indėliui reikia dokumentacijos, mokymų, pasidalytos lyderystės ir peržiūros.
  • Tapti nepakeičiamam nėra tas pats, kas sukurti tvarų poveikį.
  • Pagalba neturėtų silpninti jūsų sveikatos, sveikimo ar esminių santykių.
  • Bendra gerovė apima prieigą, orumą, agentiškumą, ryšį, pajėgumą ir palaikančias aplinkas.
  • Žinojimas, kada nukreipti, atsitraukti ar prašyti priežiūros, yra atsakingo rūpesčio dalis.
  • Prasmingiausia banga gali tęstis toliau nei tai, ką galite pamatyti ar priskirti sau.
Jūsų pavyzdys neturi priversti visų sekti paskui jus. Jam tereikia parodyti, kad egzistuoja kitas kelias ir kad jį pasirinkę žmonės vis tiek gali priklausyti.

Galbūt niekada nežinosite, kuris veiksmas buvo svarbiausias.

Tai gali būti jūsų pasiūlytas pavėžėjimas, žinutė, kurią prisiminėte išsiųsti, paruoštas valgis, privati priežastis, kurios nereikalavote, peržiūrėta paraiška arba telefonas, kurį padėjote į šalį, kai kažkas kalbėjo.

Tai gali būti renginio politika, kurią padėjote pakeisti, savanoris, kurį apmokėte, jaunesnis žmogus, kurį padrąsinote, arba riba, kurią parodėte taip ramiai, kad kitas žmogus patikėjo, jog ir jis gali ją nustatyti.

Perduoti gėrį toliau nėra galutinis pasirodymas po asmeninio augimo. Tai asmeninis augimas, įžengiantis į santykį su pasauliu.

Toliau mokykitės. Toliau priimkite pagalbą. Toliau saugokite savo ribas. Tada siūlykite tai, ką galite, su sąžiningumu, orumu, patikimumu ir pakankamai nuolankumo, kad banga priklausytų visiems, kuriuos ji pasiekia.


6.5 Perduok gėrį toliau
Asmeninį augimą paverčiant kasdieniais orumo, ryšio, mentorystės, pagalbos ir ilgalaikės bendros gerovės veiksmais.

 

Grįžti į tinklaraštį